封面新闻记者 黄晓庆
9月9日,记者从内江市卫健委获悉,为进一步落实“以患者为中心”的服务理念,保障门诊患者就医连续性,切实提升看病就医体验。从9月15日起,内江市卫健委组织全市二级及以上公立医疗机构(名单附后)全面试行“一次挂号管三天”。
该政策推行后,患者因同一疾病同一病程,在二级及以上公立医疗机构挂号后,三天内(含挂号当日)可在该医院同一科室免费复诊,医院不再重复收取挂号费、诊查费。免费复诊范围覆盖普通门诊、专家门诊,不含急诊。
根据内江市卫健委要求,二级及以上公立医疗机构要根据自身实际情况制定方案、制度,优化流程,在不影响医疗服务效率,不造成当日诊疗病人积压的基础上,做到首诊患者前置,首诊、复诊有效衔接,充分预留复诊号,加强退号与爽约管理,提高诊疗效率,确保患者得到连续、有效诊治。
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