如何加强电竞酒店未成年人保护？拟规定不得允许进入电竞房区域

封面新闻记者 粟裕

3月17日，封面新闻记者从文化和旅游部获悉，文化和旅游部、公安部、国务院未成年人保护工作领导小组办公室研究起草了关于加强电竞酒店未成年人保护工作的通知（征求意见稿），其中明确电竞酒店经营者应当在消费者预定、入住等环节明确告知其电竞房区域不接待未成年人，不得允许未成年人进入专业电竞酒店和非专业电竞酒店的电竞房区域。

通知明确，电竞酒店是指通过设置电竞房向消费者提供电子竞技娱乐服务的新型住宿业态，包括所有客房均为电竞房的专业电竞酒店和利用部分客房开设电竞房区域的非专业电竞酒店。

专业电竞酒店经营者应在酒店入口处的显著位置悬挂未成年人禁入标志。非专业电竞酒店经营者应在相近楼层集中设置电竞房并划定电竞房区域，在电竞房区域入口处的显著位置悬挂未成年人禁入标志。电竞酒店经营者应当在前台显著位置和客房管理系统明示电竞房区域分布图。

通过电子商务平台等开展客房预定的，应以显著方式提示消费者电竞房区域不接待未成年人。电子商务平台经营者应核验电竞酒店提示信息，不得允许持未成年人身份证预定电竞房。

通知指出，电竞酒店经营者应当住宿人员有效身份证件进行查验并如实登记。非专业电竞酒店经营者接待未成年人入住时，应当严格落实“五必须”规定，询问未成年人父母或者其他监护人的联系方式，入住人员的身份关系等有关情况；发现有违法犯罪嫌疑的，应当立即向公安机关报告，并及时联系未成年人的父母或者其他监护人。

电竞酒店经营者应依法实施互联网安全保护技术措施。电竞酒店经营者应设置禁止未成年人登录计算机功能，并通过网络技术措施服务提供者等方式向文化和旅游行政部门提供电竞房分布、设置禁止未成年人登录功能以及阻断登录等可查询信息。

此外，电竞酒店经营者应按有关规定，在大厅、通道、电竞房区域主要出入口等公共区域内的合理位置安装图像采集设备并设置采集区域提示标识，加强检查值守，发现有未成年人违规进入电竞房区域的，要及时劝阻并联系其父母或者其他监护人。图像采集信息应依法留存，不得不当披露、传播，并在文化和旅游行政部门等部门检查电竞房时提供查询。