阿里巴巴发布年度助残行动报告:建立数字“盲道”、开放互助生态,为提供残疾人朋友就业机会

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封面新闻 2022-12-05 15:05 47067

封面新闻记者 吴雨佳

近日,阿里巴巴和阿里巴巴公益基金会共同发布年度助残行动报告《阿里巴巴的助残心愿与行动2022》。

行动报告显示,目前国家当前最为关注的残疾人就业领域,现有2007位残疾人在阿里巴巴工作。同时,借助科技力量,还支持数十万残疾人在旗下各个平台和数字化就业基地,通过电商、客服、外卖骑手、数据标注师等创业、就业,并提供相关专业技能培训。

据该报告的线上抽样统计,22.5%的残疾人首份工作是开网店,网店为残疾人提供了就业新方向,也成为一部分残疾人职业的新起点。此外,39%的残疾人商家雇佣了同是残疾人的员工,在自己打拼的同时,带动残友们就业。

除了支持残疾人创业、就业,行动报告还显示,过去一年,阿里巴巴正在用技术铸就一条数字“盲道”,给残疾人的生活带来更多便利:高德的“轮椅导航”让坐着轮椅的残疾人可以勇敢地走出家门,淘宝的“OCR”读图技术让视障人士用耳朵听图购物,达摩院的数字手语机器人“小莫”让听障朋友顺畅和别人沟通,优酷的“无障碍剧场”把影片中没有对白的画面,用文字加工,再经过配音、合成,让视障人士理解影视内容、欣赏影视艺术……

截至目前,淘宝、闲鱼、优酷、饿了么、盒马等15款APP完成无障碍升级改造,涉及网购、点餐、娱乐、社交、办公、就医等多种数字生活场景,让残疾人可以共享美好数字生活。

事实上,帮助残疾人,不仅需要个人和企业的力量,更需要全社会共同参与。行动报告显示,除了自身和鼓励员工投身助残事业,阿里巴巴还广泛联合合作伙伴,建立合作互助的助残生态系统:联合聋协资助听障群体,联合医疗机构帮助出生缺陷的孩子,联合地方政府减轻困难群众的就医负担;联合社会力量发起“益起动”、“公益宝贝”等项目,让用户、商家等每个群体都能感受到社会关爱、更好地融入社会,共同解决社会问题。

目前公益宝贝累计支持残疾人就业、听障、视障、心智障碍等23个助残项目,从2016年到2022年9月,累计支持善款1.1亿元。仅助力自闭症康复的“星光益彩自闭症疗育” 项目而言,截至2022年10月,直接受益人超6500人次,间接受益数万人。

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