“您的航班因故取消”?“机票改签”诈骗套路揭秘→

平安北京朝阳 2024-05-15 14:31 158639

近日,一位网友表示,自己通过某航司预订了机票,但在出行前一天却接到了号称该航司工作人员的电话,并称由于航班延误额外赠送保险和改签理赔款。在自己跟着所谓工作人员的指令一步步操作后,突然想起检查出行软件却发现航班无任何改签提示。虽然这场骗局以未遂告终,但该网友认为骗子骗术太高超,一些防范意识较低的中老年人极易落入圈套。

那么关于“机票改签”诈骗

骗子究竟会怎么做?

我们又该如何应对呢?

带您了解

一、骗术揭秘

临行前一天收到“航班取消”短信

外省某地市民李先生突然收到一条短信:“尊敬的某某旅客,您的航班因故取消,如需办理退票、改签手续请联系客服电话4008771150”。

李先生一看,短信讲的航班正是自己两天前在网上订的。“原本是第二天的航班,现在一听航班取消,我立即和短信上的客服电话联系。”李先生说。

交20元改签手续费是个“饵”

电话接通后,自称客服的人员告诉李先生,由于天气原因,原定的航班取消了,如果还想走的话,可以办理改签,不过要交20元手续费。李先生并未怀疑“改签交费”的规矩,当即要求办理。

“客服人员”表示,交手续费需李先生提供银行账号,由公司操作。李先生急于改签没多想,竟将银行账号、密码都说了出来。

输入“验证码”,钱被转走了

几分钟后,李先生再次接到“客服”电话,“我们帮您办好了改签,一会儿您的手机会收到一条验证信息,您将验证码告诉我,确认改签信息即可。”

果然,不到一分钟李先生就收到一串验证码,于是打电话告诉了“客服”。

李先生被告知改签手续已经办理成功。可李先生等到半夜也没收到新的航班信息,再打“客服电话”已无人接听。李先生一查卡上3万多元现金没了。

二、骗子如何“锁定”乘客?

网购订票信息,专挑登机前发短信

当地警方接报后立即侦查。民警发现,由于李先生提供了银行账号和密码,骗子很快登录了他的网银,随后所谓的输入验证码确认,实际是套取李先生收到的转账验证码。

恍然大悟的李先生表示,当时急于改签,根本没意识到将这么重要的个人信息泄露了出去。

被骗者防范意识差

这种诈骗之所以成功,与李先生防范意识弱有关。不过民警在串并案件后发现,被骗的不止李先生一人。

巧的是,虽然受害人预定航班的时间不同,但基本在登机前一日收到“航班取消”信息,随后被骗。

团伙分工作案,骗术升级

经过两个多月侦查,警方最终将以羊某为首的6人诈骗团伙抓获。

原来,骗子们通过网上特殊渠道,以每条15元的价格获取大量的民航旅客订票信息,然后根据登机时间,进行分类,并择机群发“航班取消”短信。

订票信息泄露有两种可能

同时,办案民警发现,现在网上充斥着大量买卖个人信息的渠道。

不法分子有的是自己获取信息,然后出来贩卖;有的则是二道甚至三道贩子,通过网络获取相关信息,转手倒卖。网上泄露公民个人信息,内部人作案的可能性最大。

该案涉及的幕后黑手不外乎两种人:一是相关订票网站内部人员,通过自己的权限获取信息后在网上售卖;二是技术高超的“黑客”,通过攻击订票网站获取旅客订票信息,然后出售以牟利。

目前,当地警方正在追查买卖个人信息的幕后黑手。

三、如何应对

通过官方途径订购机票

请通过官方途径订购机票,通过其他途径有可能会造成个人航班信息泄露,甚至会遇到钓鱼网站,造成经济损失。

通过官方电话或者App进行核实

当接到航班取消需要改签或者退票的电话或者短信,一定要通过官方电话或者App进行核实,不要相信对方短信中的链接或者联系方式。

正规平台不需在退费前支付其他费用

正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用,退款一般返还至原支付渠道,如遇到索要费用、转账刷流水等情况时,请务必提高警惕。

如遇可疑情形立即拨打110报警

如不慎被骗或遇可疑情形,请注意保护证据,立即拨打110报警。

提醒您

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提高警惕

防止上当受骗

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