封面新闻记者 杨博
“远亲不如近邻,为这么大点事儿脸红脖子粗的,都消消火,有啥子话我们坐下来慢慢说……”在成都市温江区金马街道友福社区“心安社区”调解室,人民调解员胡学成拉着两位争吵不休的居民坐下,开始语重心长地开导说理。
据了解,屈某与邹某是友福社区居民,两家房屋紧邻,屈某在自家地里种植的藤蔓蔬菜爬到了隔壁花木种植户邹某培育的紫薇树上,邹某担心藤蔓会影响紫薇树的生长,未经邻居同意就将其清理了下来。屈某认为邹某清理藤蔓的行为损害了他的利益,影响了蔬菜收成,直接将邹某直径12公分的紫薇树连根锯掉。
纠纷发生后,两家各说各理僵持不下,邹某找到“诉源治理 心安社区”调解委员会,请求他们出面调解,要求屈某赔偿损失。
调解委员会清楚事情缘由后,立即向温江法院驻点在“心安社区”的孙怡法官咨询了相关法律法规,孙怡法官进行了点对点指导后,他们着手对这起纠纷进行了调解。
调解员首先找到邹某,说明了屈某家庭经济困难的现状,了解了邹某的诉求和调解意向,同时告知其如对调解结果不满意可以通过社区给予帮助,进行网上立案诉讼维权。
随后调解员联络了友福社区驻点民警,一起到屈某家给他做思想工作。由于法律意识淡薄,屈某还未完全意识到自己的过激行为可能带来的法律后果,坚称无钱赔偿,不同意调解。经过多次现场走访,多方陈述利害,屈某终于认识到了自己的错误,愿意支付100元作为赔偿,并赔礼道歉,邹某表示接受,并希望以后邻居之间能和睦相处。
据统计,自2022年7月友福社区“诉源治理 心安社区”点位建立以来,已成功调解纠纷数十起,通过可视可感的阵地支撑,社区居民通过“摆农门阵”的形式,把矛盾纠纷、社情民意在“家门口”反映出来,驻点法官、人民调解员等解纷力量多元参与,从源头解决群众的“操心事、烦心事、揪心事”。
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