重庆大学附属肿瘤医院被封控近半月其互联网医院坚持为封控区外患者提供服务

封面新闻记者罗惟巍

“主任，药收到了，太快了，要为肿瘤医院点个赞。”“医生，谢谢您，线上复诊解决了我们的燃眉之急。”

近日，为防控疫情，重庆市沙坪坝区对东部城区实施临时管控，而重庆大学附属肿瘤医院恰好就在临时管控区内。由于医院是重庆中心城区唯一一家三甲肿瘤专科医院，每天都担负着繁重的、为肿瘤病患者服务的工作。

因此，在管控期内，重庆大学附属肿瘤医院利用互联网技术，为患者提供线上问诊、送药到家、预约住院等线上服务。

8月18日晚，沙坪坝东部城区开始实施临时管控，得知消息后，打算第二天到医院复诊的潘女士顿时慌了神。原来，54岁的潘女士罹患肺癌一直在口服靶向药，她每月都“雷打不动”地到肿瘤医院复查、开药，但由于家住中心城市外，突如其来的疫情等于把她隔绝在医院之外了。

潘女士给医生发的微信截屏图。医院供图

“剩下的靶向药只够吃三天，怎么办？”潘女士注意医院公众号及时更新的管控期间就诊指南，便通过互联网医院联系上肿瘤内科的医生进行在线问诊，并在医生指导下，通过互联网医院处方，预约送药到家服务。第二天，潘女士需要的靶向药品就快递到了手中。

“肿瘤作为慢性疾病，患者的治疗不能暂停。作为一个特殊的群体，他们大多需要长期规律地用药、随访，但患者无法进入临时管控区，就面临暂停治疗的困境。”重庆大学附属肿瘤医院医务科相关负责人说。

病人家属通过重庆大学附属肿瘤医院互联网医院求医问药。医院供图

2020年，重庆大学附属肿瘤医院互联网医院正式获得牌照并投入运行，为患者提供覆盖诊前、诊中、诊后全流程的线上就诊渠道，实现线上图文及视频问诊复诊、在线处方、药品配送等环节的无缝对接。

临时管控期间，肿瘤医院互联网医院还上线了在线预约入院功能，需要周期性治疗的患者只需医生问诊后在线开具电子入院证，便可直接办理入院手续。

本轮疫情防控下，通过互联网医院在线问诊的需求大幅增加，近半个月的时间，互联网医院为500多名患者提供了复诊咨询，为200多名患者提供了送药到家的服务，更有数百名患者通过在线预约了入院。