知乎CEO周源披露商业化进展：注重“生态第一”，要做能赚钱的公司

封面新闻记者 欧阳宏宇

8月10日，知乎创始人、董事长兼CEO周源发布站内信披露商业化进展。他在信中表示，既要把公司建设成为用户信赖的社区，同时也要让公司成为公众认可的能赚钱的好公司。“知乎的商业化已进入了新的里程碑，这就意味着公司要和社区共同成长，尤其注重‘生态第一’”。

公开资料显示，知乎创立于2010年8月10日，并于今年4月回港上市。回港上市后的首份财报显示，知乎在2022年第一季度净亏损为6.143亿元，较去年同期扩大近九成。在各项业务中，商业化解决方案、付费会员以及线上广告为主营业务，其会员数在今年7月已增至1000万。

周源在站内信中公布了“生态第一”的知乎战略。他认为，好生态带来好内容，好内容就是好生意。“生态第一”战略之下，知乎将重点关注四大问题：创作者体验、内容获得感、良好的社区氛围和匹配社区发展节奏的商业化增速。

对于内容社区或知识付费APP而言，付费会员人数是其内容业务规模扩张的基础。几天前，思维造物宣布IPO中止，一个重要因素就是旗下主要产品“得到”App新增注册用户数量和付费用户都出现了不同程度的下滑。同样，处于IPO前夜的喜马拉雅付费会员有千万级，受此用户规模和付费意愿的影响，其音频类订阅数量始终无法实现规模效应，也间接导致其在今年3月披露的招股书中透露，目前已巨亏130亿元。

目前，知乎同样面对着用户规模和亏损同步扩大的情况。对此，周源表示，月盐选会员数增长的意义不止于商业，也反映出会员业务成为知乎生态发展裂变的一个缩影。“我相信假以时日，今天社区生态中正在发生的变化，也会在不久的将来让生态变得更加繁荣和强大。”