对话滞留三亚的成都游客：建立200多人的群，游客们可以互帮互助

封面新闻记者 林珏瑶

在不到6天的时间里，三亚累计发现455例确诊病例，103例无症状感染者。

8月6日上午6时起，三亚全市实行临时性全域静态管理。除保障社会基本运行服务、疫情防控和紧急特殊情况外，三亚全市范围限制人员流动，暂停城市公共交通。

三亚实施临时管控前的超市 受访者提供

如何度过滞留在三亚的日子、怎么离开三亚，成为8万多游客共同面对的难题。从武汉到三亚游玩的大学生小周决定成为一名志愿者。“武汉出现疫情时，都是别人去帮武汉，现在我们也在这里，暂时走不掉，可以出来做点事情。”8月3日起，他成为社区的核酸信息采集员，为做核酸的市民扫码登记。

同样滞留在三亚的成都游客卜女士也用她的行动帮助其他人。她和家人在到达三亚后还没来得及游玩，就被判定为密接。在酒店隔离的她建了一个微信群，取名为“三亚顺利回家”，希望能够为滞留在三亚的游客提供互助和信息交流的空间。如今，已经有200多名游客加入群中，“一些一个人带娃的游客，我们可以给她们安慰，缓解她们的焦虑”。

8月6日，这两名游客向封面新闻讲述了他们在三亚滞留的经历。

以下是两名滞留在三亚的游客的讲述：

游客1 卜女士：

建立微信群，游客们互帮互助

8月1日，我和家人到三亚玩，原本计划在三亚湾住两晚，再去亚龙湾住几天。当时疫情还没暴发，当晚我们做了核酸检测，回到酒店睡觉。隔天早上7点一过，我被一阵敲门声吵醒，有防疫人员来到房间门口给我们做了核酸，通知说，我们可能是密接，不能离开房间。

我们一行有两个大人和两个小孩，小的孩子才两岁多。当时（听到这个消息），我的心头一下子就空了。等核酸出结果的过程我很害怕。当天（8月2日）下午，核酸结果出来显示是阴性，我们被判定为密接，拉到酒店隔离。

隔离头三天特别难熬，一切都像静止了一样。因为突然被隔离，也害怕被感染，我的心态是崩溃的。直到第三天才放松下来，睡了一下觉。

当时我处于孤立无援的状态。看到我们的同伴都走了，而我还在隔离中，我很焦虑，在网上不停地刷信息，突然冒出建微信群地想法。我是成都人，想着能不能在网上找到一些同样滞留在三亚没能回到成都的游客，让大家能够互通消息，相互帮助，我自己也不会觉得太孤单。

有很多游客是其他群友拉进群的。有了这个群之后，我感觉有个心理安慰，好像跟世界有连接了，对防疫政策和信息也有更多了解。在群里，有一些一个人带娃的游客，我们可以给她们安慰，缓解她们的焦虑。

我带了两个小孩，一个在上幼儿园，一个上小学，要赶回成都读书，孩子返学成为目前最大的难题。按照政策，我们要在8月11日才隔离完，我买的14号的机票，还不知道能不能按计划离开。

小周成为志愿者 受访者提供

游客2 小周：

做志愿者，担任核酸信息采集员

我是一名在武汉上学的大二学生，七月中下旬和家人来到三亚旅游，住在天涯区。

疫情刚开始时，三亚只新增1例确诊，我们没想到会这么严重。到了8月2号、3号，发现情况不对。当天我们计划订飞机票离开三亚，因为其他事情耽搁了，没有买票。

8月3日，我发现周围很多地方都开始变成中风险、高风险地区，同时在微信里看到社区在招志愿者的信息。我想，武汉出现疫情的时候都是别人去帮武汉，现在我们也在这里，暂时走不掉，可以出来做点事情。

我的岗位是核酸信息采集员，就是在市民做核酸之前给他们扫健康码。每天早上六点多要去报到，工作到中午。这个工作看着很简单，实际上一直重复同一个动作，还是很累。之前在武汉，我看过别人穿防护服，现在我自己穿上了，还要戴着特别厚的N95口罩、好几层橡胶手套，鞋套也穿了好几层，感觉非常闷热和不透气。

在做志愿者时，我遇到一个武汉的老人，大概七十多岁。他没有带手机，拿着身份证过来扫码。我看他也是武汉的，就跟他打了个招呼。他用武汉的方言跟我交流，说，“武汉是英雄城市。”在这里碰到武汉人，我感觉很亲切。

疫情对我家人的工作多少有一些影响，比如我的叔叔要出差就出不了，只能白天在家里不停地打电话讨论工作。昨天（8月5日）我们看到三亚新增了上百例，想到大家都有核酸报告，符合离开海南的条件，想买机票回武汉，却发现飞机票少了很多，没有直达武汉的航班。要去其他城市中转的话，还得满足当地的防控要求。机票价格也贵了好多，平时一张机票大概一千块，现在买要三四千，公务舱的机票价格都是上万的。

因为之前在武汉经历过疫情管控，我们都轻车熟路了。昨天晚上，我的家人去商场多买了一些物资。实施封控后，我们就开始找物资互助群。接下来我和家人只能在三亚多呆一段时间了。对我来说，做好个人防护，配合防疫工作就够了。