质疑物业公司处理违规装修不力 业主可以因此拒交物业费吗?

中国宁波网 2022-08-02 17:41 29618

张水萍绘

胡先生在北仑区某小区买了房子但一直未入住,2021年底胡先生竟然收到了720元的水费账单。胡先生赶紧前去小区查看,这一看就傻眼了,隔壁业主李先生在装修房子,并进行违规改建,因“动静”太大直接导致胡先生房屋墙体脱皮、门窗受损,更夸张的是胡先生的卫生间也被私用,这也正是胡先生的房屋在无人居住的情况下水费高达720元的“罪魁祸首”。

胡先生在找李先生交涉的同时,第一时间想到了小区的物业公司,认为物业公司对业主违规装修并对其他业主造成影响没有尽到法定责任。于是在物业公司要求其交纳物业费时胡先生一口拒绝。物业公司则认为邻里纠纷不影响物业费交纳,在再三催促无果后,将胡先生起诉至法院。

北仑区人民法院立案后,认为该案件法律关系较为复杂,交由北仑区物业纠纷人民调解委员会先行调解。物业纠纷人民调解委员会由北仑区住建局、区人民法院和区司法局联合成立,由区住建局下属物管中心指派业务知识扎实、工作经验丰富的工作人员担任调解员,对诉至法院的物业纠纷进行诉前调解。

经调解,李先生向胡先生表示真诚歉意并愿意和物业公司共同承担胡先生的水费720元、恢复胡先生房屋受损的部位。胡先生则缴清所欠的物业费。物业公司和当事人达成协议,双方和解并撤诉。

案件点评

在本案中,李先生不仅违规装修还影响了相邻业主胡先生的利益,李先生需承担相应的责任。小区物业公司虽然不是过错方也不是执法部门,但对李先生的违规装修行为应及时劝阻并上报相关执法部门制止。同时,按照物业服务合同约定,物业公司在业主未入住期间应保持小区环境卫生,确保业主的门窗不遭到破坏。结果门窗被破坏,室内卫生间被占用,造成相邻的胡李两家矛盾冲突。事发后物业公司应起到桥梁作用,进行沟通、调解、协商,使双方当事人了解事实真相、各负其责。因此物业公司也有做得不够到位之处。本案中胡先生以拒交物业费来解决相邻侵权纠纷显然也不合理,邻里纠纷和物业费交纳义务应区分对待,按照物业服务合同交纳物业费是业主应尽的义务。(金海明)

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