“和事佬”受聘上岗 成都双水碾街道升仙湖社区邻里调解志愿队成立

封面新闻记者 谢燃岸

邻里之间有了小矛盾、小摩擦，谁来调和调解呢？1月20日，记者从成都市成华区双水碾街道获悉，一支由律师、党员、院落骨干等人员组成的“湖嬢听您说”邻里调解志愿服务队在升仙湖社区正式成立，同时为10余名经过业务培训的志愿者颁发了邻里调解员聘书。

在邻里调解志愿服务队揭牌仪式上，双水碾街道便民服务中心主任高燕表示， “社区发展治理需要大家共同参与，希望这支队伍在化解邻里矛盾纠纷，建设和谐幸福家园中发挥积极作用，并逐步发展为一个具有升仙湖特色的志愿服务品牌。”

谈及成立邻里调解志愿服务队的初衷，升仙湖社区书记来红梅告诉记者，升仙湖社区老旧小区（院落）较多，院落构成方式相对复杂，邻里之间难免发生一些小矛盾纠纷。“我们因地制宜组建邻里调解志愿服务队，不仅可以为居民搭建一个沟通交流平台，也可以吸引更多居民参与纠纷化解，努力形成‘小事不出院落，大事不出社区’的良好局面。”此外，升仙湖社区还为邻里调解员配备了工作牌和马甲，开展调解员业务培训，积极为志愿服务队提供专业服务保障。

“在志愿服务队成立前，许多志愿者就参与了不少居民纠纷调解，所以队员们都有丰富的调解经验，在小区院落中具有较高人气。”调解员蔡晓明说，邻里调解志愿服务队是一支来自居民、服务居民的队伍，队员们将积极投身社区调解工作，为优化邻里关系、构建共建共治共享的和谐社区贡献更多力量。