院长访谈录 | 陈德才：破解华西龙泉医院的腾飞密码

2016年，医院有省、市级重点专(学)科及建设单位3个，2021年已达到10个！

2016年，医院门急诊量55万人次，2021年门急诊量就达到了130万人次！

2017年至2021年，数百名华西专家进行“在位”帮扶，推动医院开展新技术新项目650余项！

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华西龙泉医院

2017年2月，四川大学华西医院开始领办成都市龙泉驿区第一人民医院，四川大学华西医院龙泉医院（简称“华西龙泉医院”）正式挂牌。不到5年，华西龙泉医院用一项项数据见证了医联体建设的优势，突破了区域医疗发展的困局，开创了成都以龙泉驿区为中心的城市东部区域医疗新局，让百姓在家门口就能享受到华西的优质医疗资源。

不足5年的时间，就实现了如此巨大的变化，如何做到的？近日，封面新闻记者对华西龙泉医院院长陈德才教授进行了专访。

华西龙泉医院院长陈德才

2017年，面对医院内生动力不足、学科成长缓慢、发展遭遇瓶颈等诸多问题时，以陈德才院长为核心的领导班子上任后，就带领全院干部职工，以百姓需求为导向，客观分析医疗“薄弱点”，紧抓“关键点”，走上大刀阔斧的改革之路。

听取科室建议

为了真正激发广大干部职工的活力和热情，医院开启了全院范围内的院景、院训征集活动。短短两周，就收到了来自医院职工的数百条建议，再由全院职工进行投票确定。“最好的院训来自职工的心声，我们在全院范围内进行征集、梳理，就是用大家自发的理念形成统一的信念，实现统一的行动。”陈德才院长说，在征集过程中，医院文化得以凝炼和细化，这对医院可持续发展有着重要意义。

“建一流医院，树百年品牌”这是全院干部职工齐心奋斗的目标。既然明确了方向，就要有干预的措施。

在医院管理方面，全面实施人事制度改革；成立督查办，无论是院长、书记还是普通职工，工作状态和工作效率均由督查办管理；在院内推行薪酬绩效改革，按照“多劳多得、优劳优得、少劳少得、不劳不得”的思路，调动职工的积极性，让职工积极投身于专业建设和医院发展中。

在学科考评方面，医院以三级公立医院绩效考评指标为导向，以三甲医院管理标准为支撑，锤炼院、科两级管理体系。院领导班子成员联系科室，联系中层管理者和不同层次的专业技术人员，认真听取建议，并通过班子成员日常管理会议找问题、抓重点、定目标、定时间，最终解决问题。

“不照搬华西医院的经验，结合我们的实际情况，做有效的改革。”陈德才院长认为，有效改革不能“一刀切”，要契合实际。例如，针对医院运营，华西龙泉医院结合上一年度的各项数据指标，制定年度目标任务，再找出行业发展的短板，给予相应的扶持。

陈德才院长带领团队支甘

在一系列措施下，改变悄然发生，华西龙泉医院的职工展现出了新的精神风貌，医院涌现出一个又一个大美医者、抗疫先锋，越来越多职工积极报名援藏支甘、开展区域帮扶，回归医疗本质，诸如杨维荣、薛思敏、杜杰、阿来伍各……这些青年人在医院建设发展中发挥着“主力军”作用，在疫情防控工作中担负起“冲锋队”的责任和使命，守护着百姓健康。“每个医务工作者都这样全心奉献，华西龙泉医院的建设才会有成效，才能勇担起区域中心、龙头医院的职责。”陈德才院长说。

华西龙泉医院抗疫

作为四川大学华西医院的紧密型医联体单位，华西龙泉医院充分借助华西专家的力量，实现了科室管理变革和人才梯队建设。“众多华西专家来指导疾病诊断和治疗管理工作，做几年就能带出一批技术骨干了。仅2020年一年，华西专家到华西龙泉医院帮扶的人次就有近900人次。正因为如此，省内很多医院不能做的手术，除了华西医院，就我们这里能做。”

华西医院成翼娟教授来院指导三甲创建工作

据统计，近5年来，已有数百名华西专家来到华西龙泉医院进行“在位”帮扶，开展指导查房、疑难病例讨论、门诊、手术示教和学术讲座，在华西专家的帮扶下，医院的省、市级重点专(学)科及建设单位由2016年的3个上升至2021年的10个，开展的新技术新项目达650余项！其中，脑干肿瘤切除、冠脉支架、射频消融、术中唤醒、神经电生理等多项省市领先的诊疗技术填补了区域空白，危重复杂疑难疾病诊治能力明显增强。

神经外科在华西医院毛庆教授的指导下开展“术中唤醒”手术

在医联体建成以前，华西龙泉医院的内分泌代谢科诊疗的常见疾病就只有糖尿病和甲亢。如今，内分泌代谢科在医院的支持下，不仅配备了全球最先进的iDXA骨密度检测仪、免散瞳眼底照相仪、感觉神经定量检测仪等先进设备，也改变了相对单一的疾病谱，延伸到了甲状旁腺功能亢进、甲状旁腺功能减退、肾小管酸中毒、肾上腺皮质功能减退、生长激素瘤、库欣综合征等多个疾病领域。同时，打通了与华西医院的双向转诊通道，为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。

与此同时，内分泌代谢科以提升区域医务人员的诊疗能力为己任，积极申请主办省、市，甚至国家级骨病学术会议，成立骨质疏松多学科诊疗小组，在多学科协作的框架下，组织区域内相关学科的医生讨论代谢性骨骼疾病的问题，极大程度提高了医院的诊疗水平和服务能力。

华西医院内分泌代谢科卢春燕教授来院指导工作

再如心血管内科。2016年以前，科室主要诊疗的疾病只有心力衰竭和高血压，都是以药物治疗为主。如今，科室已经能熟练使用介入技术，成功开展冠状动脉造影术、经皮冠状动脉内支架置入术、射频消融术等多项高难度诊疗技术。“通过派人学、跟师学、专家请进来等多种方式实现科室变革，让百姓足不出户享受优质医疗资源。”心内科主任庹伟说。

心血管内科开展介入手术

在医联体建设上，华西龙泉医院几乎以百米冲刺的速度领先于华西同期领办的其它医联体。2016年，龙泉医院医院年门急诊量为55万人次，2021年，医院的年门急诊量将达到了130万人次以上！

2020年，成都龙泉驿区的医保资金使用，超50%支付给了华西龙泉医院。这也说明，华西龙泉医院已经成为了龙泉驿区患者就医的首选医疗机构。

此外，华西龙泉医院作为一家区县级医院，斩获2项亚洲医院管理奖金奖；2020年综合实力在四川省78家三级乙等综合医院中名列第8；运营增长速度领跑其他华西领办医联体单位。《人民日报》也将华西龙泉医院作为“医联体”实践的样本刊文表扬。

亚洲医院管理双金奖

“我们真正的目标就是用几年的时间建成区域医疗中心、省市知名的示范性综合医院，满足成都东部区域百姓对医疗、健康的需求。”陈德才院长介绍，如今，这一目标得以日趋接近。越来越多本区患者选择区内就诊的同时，异地就医患者增加，龙泉驿区外来就诊的患者比例已经达到60%，区域医疗中心雏形初现。

凡事预则立，不预则废。医院要建成区域医疗中心的目标已充分体现在行动上。目前，医院在积极完成三甲创建的同时，也持续规划着包括健康管理中心、肿瘤治疗中心、技能培训中心、康复中心和重大疫情救治中心等各类医疗救治中心的建设，以填补区域诊疗空白，真正实现让老百姓在家门口就可以享受到高水平的优质医疗服务，为更好地支撑成都社会经济的高速发展，为国家成渝双城经济圈战略和成都城市“东进”战略的高质量高速度建设提供更坚实的医疗保障。