新华财经|中国光大银行副行长齐晔:便民缴费助力数字红利共享

新华社 2021-11-02 14:41 30511

新华社北京11月2日电(记者张斯文 郝菁 吴丛司)随着新技术运用与发展,城市智能化水平越来越高,便民缴费产业正在向数字化、智能化、均等化迈进。

近期,中国光大银行联合北京大学国家发展研究院共同发布了《构建便民服务新格局—2021年中国便民缴费产业报告》。

“便民缴费产业让百姓共享数字红利。”中国光大银行副行长齐晔在接受记者采访时表示,“以政务、医疗、教育、出行为代表的线上线下结合场景,在服务数字化方面蕴含着较大发展空间。”

报告表明,政务缴费线上化占比超50%,非接触式的政务代缴服务推广能有效解决异地缴费难题;出行缴费的线上化趋势明显,部分场景线上缴纳占比已超70%。

截至目前,光大云缴费累计接入便民缴费服务项目超11800项,涵盖水、电、燃气、交通、社保等方方面面。云缴费便民服务输出至微信、美团、中国银联等650多家大型机构。2021年至今服务活跃用户超4.5亿户,服务人次超15亿次。

在大力推动财政非税、社保、交通等政务类缴费线上化方面,云缴费财政非税线上代收服务已覆盖全国28个省级地区,社保代收和交通罚没代收分别覆盖全国26个和17个省级地区。

与此同时,报告还关注了乡村数字缴费与均衡发展。报告显示,数字便民缴费在偏远欠发达地区发展较快。从2018年开始,缴费行为在东、中、西部地区进一步均衡发展。

此外,报告数据还显示,2020年企业缴费规模略有下降。但随着企业经营的线上化转型,企业缴费线上化、智能化将成为新趋势,客观上也起到了降本增效的作用。

在齐晔看来,金融科技创新为便利性金融服务提供了源源不断的新动力。“就光大银行而言,我们希望从‘云缴费’出发,利用金融科技创新,将便民服务与普惠金融的深度结合,向‘云生活’‘云光大’升级,围绕出行、商超、医院医保、教育、社区等便民生活场景,全面启动建设‘场景缴费跨界生态工程’。”齐晔说。

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