云求助│交房才半年,业主投诉成都招商依云上城漏水严重:室内已开始发霉

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封面新闻 2021-08-19 12:02 61789

7月,在成都一连几日的暴雨中,成都招商依云上城的向先生一家犯了难,交房刚半年的房屋,屋顶漏水严重,新家变成了“水帘洞”。

7月16日,向先生向封面新闻、华西都市报求助,称其购买的新房屋顶严重漏水,雨水顺着吊顶不断流入室内,新买的家具、电视柜、沙发也被泡了水……接到求助信息后,封面新闻记者随即前往现场查探实际情况。

交房半年
屋顶漏水家具被泡

“我今天是因为缴纳物业费顺便来看新房,打开门却发现客厅的地砖、电视柜、沙发已被水浸泡,雨水还顺着吊顶不停地流下来……”一进门,向先生就向记者抱怨,记者查看了向先生家客厅的吊顶和地砖等处,发现部分房间吊顶处有明显水渍,而一个房间角落,雨水还顺着墙沿往下滴。地面上也出现了雨水堆积的情况,屋里的沙发、电视柜也有被水浸泡过的痕迹。

向先生介绍说,2019年中旬,他购买了位于成都群辉北路199号的招商依云上城三期顶楼的房屋。2020年底精装交房后,他便购置了电视柜、沙发、衣柜等家具,打算半年后入住。谁曾想,还没入住,一场暴雨就让新家就成了“水帘洞”。向先生告诉记者,由于房屋刚刚交房半年,还在保修期范围内,招商物业表示应该由施工方进行维修。

开发商解释:
或因浇筑混凝土后防水层被破坏导致

发现问题后,向先生也拨通了开发商相关负责人杨经理的电话,其表示:顶楼漏雨的原因目前解释不了,可能是由于在施工过程中防水层在里面,在上面浇筑混凝土后防水层被破坏导致的。

记者也跟随向先生一同来到了物业,招商物业则表示:“由于空调机位地漏堵塞导致雨水蔓延,具体漏雨原因还在排查,需要等雨停且楼面干燥后进行相应的维修措施,并表示会对向先生家中损坏的墙面、吊顶、家具等进行维修。”

最新进展:
漏水问题仍未解决
部分墙面开始发霉

目前,距离事件发生已有近一个月的时间,向先生家的漏水情况处理得如何了?封面新闻记者再次联系了该业主,向先生告诉记者,虽然楼顶防水目前已经做完,但质量做得很差,前几天又下了几场大雨,招商物业告知房顶仍在漏水。

据悉,向先生曾多次要求物业做闭水测试,招商物业则一再推诿给施工方,称维修工作本应该由施工方完成,由于其防水工程在二次返工的情况下仍未有效解决漏水问题,需要请第三方单位来进行维修。而目前被水浸泡的室内墙面和吊顶还未开始进行维修,某些部位已开始出现发霉,向先生表示,他现在已经对招商物业失去信心,希望和物业沟通后获取赔偿,自行维修。

律师说法:
在质保期出现问题,
开发商应进行维修并按约定赔偿

记者也就此事咨询了四川一上律师事务所律师林小明,其表示根据建筑工程质量管理条例,一般房屋的防水质保为5年,该小区还在质保期内,并且顶楼漏水属于质量问题,那么就属于开发商的责任,开发商应当按照合同的明确约定进行赔偿。如若合同内没有约定或者约定不明确,那么开发商至少应当赔偿住户因此受到的全部损失,该标准有约定从约定,没有约定应当赔偿等值等额的损失。

同时,开发商还应当对存在质量的房屋进行维修维护,从而消除隐患,使得质量达到约定标准或行业标准。开发商拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,购房者可以直接起诉开发商,要求其承担保修责任。或者根据最高人民法院司法解释的规定,购房者也可以先自行维修或委托第三方进行维修,相应的维修费用以及维修期间购房者的损失,应当由开发商来承担。

延伸阅读:
招商大魔方卫生间漏水,
水池柜体被浸泡

无独有偶,就在两个月前,5月29日,封面记者也报道过成都招商·玺荟(招商·大魔方)的一起漏水事件。

2021年5月29日,受业主委托,封面验房团对成都招商·玺荟(招商·大魔方)项目进行了专业验房。该业主表示:“2018年在成都招商·玺荟买了一套公寓,但是收房的时候发现,卫生间顶部出现了严重的漏水情况,将情况反映给开发商后,开发商未经过我本人同意,私自进行整改。”

验房师通过检验发现,卫生间顶部石膏板仍保留着被水浸泡过的痕迹,顶部给水管目前呈掉落状态,给水管接头位置有破损,由于初次衔接时未衔接好导致漏水。除此之外,卫生间还出现花洒龙头未接入等电位线;洗手池排水管道接口未衔接好,目前仍漏水,五金件轻微生锈,水池柜体泡水等问题。

此外,该房屋还存在客厅阴角竖直偏差较大等问题。验房师表示:“正常偏差应控制在4毫米以内,而该房间达到了2公分。”其次地板拼缝过大,验房师用脚重踩客厅木地板边缘发现,“吐灰”情况较为严重。由于地面地坪没有做好,木地板软榻不平。而后验房师在检查厨房柜体发现,水池台面和下面柜板无接触点,呈悬空状态,柜体松动。

评论 13

  • 不一样的烟火 2021-08-19

    真的是太无语了

  • 不一样的烟火 2021-08-19

    可怕😱

  • 胖胖球 2021-08-19

    这质量[尴尬]

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