“数据跑路”取代“群众跑腿” 余杭苍溪263项民生事项实现“跨省通办”

徐咏秋 刘敏 封面新闻记者 刘彦谷

“陈女士，你的医保关系已从浙江转到苍溪了，现在可以在苍溪正常使用医保了。”“好的，这下看病就医就方便了。”11月15日一早，在四川苍溪挂职一年多的余杭干部陈永远来到苍溪县政务服务中心“苍余通办”窗口，咨询办理医疗保险关系转移业务。仅用不到10分钟，窗口工作人员就为她办好了医保转移手续。

过去，余杭干部在苍溪就医需自费，“苍余通办”开通后，余杭干部只要办理了医疗保险关系转移，在苍溪县内定点医疗机构看病就医就可以直接结算，同时还可以办理异地就医备案，无需转移即可享受异地门诊、住院费用报销等。

同样，在两千多公里外的浙江余杭区政务大厅“苍余通办”窗口，工作人员正为在余的苍溪籍赵丹莹女士网上申请办理医保费用报销。

“我们同苍溪县医保局联系沟通，为她搜集寄送材料，苍溪县医保局直接把报销款项打到她的账户上。”余杭区医疗保障管理服务中心副主任傅凌云介绍，“苍余通办”网办事项依托在线政务服务平台，由两地窗口工作人员帮助企业、群众在PC端和移动端进行线上申请、材料申报等。线下受理事项设立“苍余通办”专门窗口，打破传统模式，实时提供远程在线咨询等功能，缩短审批时间3个工作日以上，实现跨地域、跨层级、跨部门共享应用。

余苍两地人员就医异地报销，只是推行“苍余通办”新模式中的一个事项。今年初，苍余两地签订政务服务合作协议，依托余杭区政务服务综合体“未来大厅”数字应用系统，通过数字赋能，打破区域限制，实现两地政务服务高频事项“跨省通办”。

苍溪县政务服务和公共资源交易中心工作人员张鑫介绍，首批通办涉及异地就医登记备案、身份证办理、养老保险关系转移等263项高频民生事项，实现全领域“异地受理、无差别办理”，真正做到用“数据跑路”取代“群众跑腿”。