战疫评论157 | “留学生回杭闯小区”引争执，防疫要协同而非对抗

蒋璟璟

19日，微博上热传一则“留学生回杭州硬闯小区”的消息。据网友爆料：坐标杭州文鼎苑小区，一16岁美国女留学生回杭州，未隔离检测直接回小区，女孩子父亲说已沟通过可以不用集中隔离，直接带回小区回家隔离。保安坚持原则不让进入，双方发生争执冲突。针对此事，杭州西湖区官方微博回应称，“程某某16周岁为未成年人，按照相关规定，属于不适宜集中隔离的人员，安排其进行居家隔离”。（钱江晚报）

梳理此事的来龙去脉，很难简单说谁对谁错，似乎各自都在做着自认为正确的事情，但最终却上演了一出闹剧。之于此，涉事社区有关负责人的说法是，“可能是衔接上存在瑕疵”，这事实上也是回避了对“过错”“追责”的讨论……据悉，留学生程某某经疾控中心同意“居家隔离”，随后由疾控中心出车将其送至小区。整个过程中手续齐备、流程合规，却还是被小区保安拦下，这也难怪程某及其父亲情绪失控酿成冲突了。

“看到穿防护服的工作人员运送从美国返回人员，保安和业主们的第一反应是拒绝他们进入。”诚然，自我保护的本能无可厚非，严防死守的警惕也值得肯定，可是若仅凭直觉和冲动滥用“私力救济”擅自搞排斥和驱离，就没有道理了。最近一个时期，不少小区业主空前团结，乃至于抱团自壮、一致对外，这原本无可厚非，可是一旦演变成自行其是、无理取闹，就是另一回事了。

当然也得承认，此事之所以闹得不可收拾，程某一方同样难辞其咎。孩子当时父亲所谓“已经给各级领导打过招呼了”的说辞，注定令人反感、引人遐想。现场本就敏感、焦虑的业主们，极易将之解读为“特权挑衅”，义愤填膺之下难免行事偏激。而事后证明，留学生程某某，仅是“情况特殊”，而不是“背景特殊”。

常识是，越是抗疫形势严峻，就越是要化繁为简，越是要抓住关键矛盾。要始终抱持理性，而不是任由情绪支配行为；要遵从规范标准化操作，而不是自定规则、自选动作。我们需要的是坦诚的沟通，高效的协同，而不是搞无谓的设防和对抗。“留学生回杭州硬闯小区”的争执，本完全可以避免。少些不必要的纷扰和分心，防疫才能更专注和专业。