战疫评论⑭｜科学可解毒 信息能止谣

□ 李晓亮

谣言生，则恐慌至。大灾面前，如果公共理性，科学素养和媒介素养不足，则很容易被某些似是而非的东西，扰得心神不宁，手足无措。毕竟，趋利避害，人之本能。这是生物进化的自我保护机制，盲从盲动的社会心理，也都肇因于此。

人们总是倾向选择和相信那些“简单粗暴见效快”，“一劳永逸抄近路”的“偏方”。就个人而言，这成本最低，无可厚非；但对群体和社会而言，如只论利弊而不重是非，只求当下速效而不顾深远影响。并且谁粗暴谁得益，就会群起效之，以邻为壑，恐慌传染，那这不啻为一场公共应对的灾祸。

疫情骤起，地方性暂时性应对失当，尚可理解。所以，最近两天，公共媒体都在呼吁防疫重点，应回到科学理性上来。重申常识，有助共识：鄂人≠恶人；留守不能成孤守；地域性重视不等于地域性歧视；物理隔离不能是心理隔膜；登记信息不能泄露信息；关闭通道不是挖路断道……

行动受心理支配，心理反应则来源于信息接收。所以，追根溯源，盲动是因为信息盲区。所有的科学理性和公共信息缺失之处，都可能有谣言潜滋暗长，引起恐慌。比如，之前武汉披露“封城”前有五百万人出城。

武汉高校学生和外来务工者众多，九省通衢，交通要塞，人流量大。参考常住和户籍人口，对比往年，可知有多少是正常返乡，又有多少被“信息污染”吓出城的。无奈逃离，设身处地，将心比心，也都只是本能求生之念。

促成出逃的加速剂，还是前期疫情信息披露不足不及时。地方官员此前受访坦承“既有披露不及时的一面，也有利用有效信息来完善工作不到位的地方。”相比十七年前，我们本该做得更好。何以至此？值得省思。

随着近期公共媒介防疫信息秒报级公开，民众逐步有了自己判断。当然内行看新闻，不只是看热闹，比如昨儿战疫好消息里，有一则广为流传，即上海一款新研制的广谱抗病毒喷剂在一线医护人员中试用。新闻提到有一定预防效果。专业人士则提醒，公众不要误以为有了特效药。果然跟进信息就是“剂尚未拿到新药批证，目前不能用于患者治疗”。

暂无特效药，又是高传染性，听着绝望，但其实医学界一直在科普，流感季，并非头疼脑热都是感染此疫。即便疑似，轻症居家隔离观察，时时报备即可。一般民众应对得当，都无需过度恐慌，更不必扎堆发热门诊，以免交叉感染，乃至造成医疗资源挤兑。

信息透明公开，民众科学防疫，就不会再草木皆兵，应对过激。所以，即便在“硬核抗鄂”受赞时，也有不少像段子般佳话。比如有旅居外地的湖北籍市民，被人“招呼”，以为要被歧视驱逐，结果竟是受特别关爱。

灾难会过去。只要相信科技医学战疫解毒的力量，相信信息公开增智止谣的力量，也相信人性深处光明而温暖的力量。