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滴滴回应司机等半小时后订单被取消:因未帮乘客提行李 已为司机发放相关补贴

封面新闻 2021-04-15 21:09 40800

4月14日,广东深圳,一女子因网约车司机没有帮忙拿行李而不满,在临上车时故意取消订单,让司机白跑40公里和白等半小时。此事引起广泛关注后,15日,滴滴发布关于“深圳网约车司机长途接乘客等半小时后被取消订单”事件情况说明:平台考虑到司机张师傅空驶距离较长,将为他发放相关补贴;但此事也给乘客带来一定的困扰,平台已经收到乘客进线客服投诉司机,称遭到司机辱骂,要求平台处罚司机,根据平台规则,后续将对张师傅

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评论 57

  • fm876620 2021-05-02

    滴滴有工会吗?应该像国外一样集体罢工……

  • fm876620 2021-05-02

    自己拿不了吗?缺B少蛋吗这种人真渣极其low

  • 菜菜头 2021-04-16

    滴滴出行没有明确指出此事件的问题所在,乘客迟到,而且还迟到这么多,假如乘客按时上车,司机就不会有怨气,也会去帮拿行李,假如平台设置了等待费,乘客可能早来上车了,归根到底还是平台的问题

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