连续3通回访电话太给力！小车高速抛锚监控员教科书式远程指导：挽救2人生命

4月28日，浙江宁波，一小车抛锚在高速车道上，司机报警后不到2分钟，一辆集装箱车来不及刹车，把小车整个尾部都撞没了，集装箱车碰撞护栏后集装箱掉落，横亘在高速公路上。值得庆幸的是，小车司机在抛锚后报警，宁波管理处监控中心的监控员立即进行电话回访，通过一系列教科书式的远程指导，及时制止小车及车上人员返回车内，避免了悲剧的发生。