生活重启 | 服务“不断档” 重庆所有车管窗口全线开放

46个车驾管窗口、166家车驾管社会服务站全部恢复对外办公，123家检测站全面复工复产……

3月26日，封面新闻记者从重庆市交巡警总队了解到，为保障各项复工复产车辆及驾驶人的车管工作到位，落实车管服务不断档、不撤步，重庆市各车管窗口已于近期重新全线开放。

重庆市各车管窗口已全线开放。

重庆各车管窗口全面开放办公

据了解，重庆交巡警总队各级车管部门按照“分区分级，精准防控”原则，已经陆续有序恢复窗口对外办公。同时，各车管所均增设车驾管业务“快速办理”窗口和绿色通道，为急需办理车驾管业务的企业和单位特事特办、急事急办，为复工复产车辆及驾驶人提供便捷服务。

截至目前，全市46个车驾管窗口全部恢复对外办公，并对接联系全市166家车驾管社会服务站，123家检测站复工复产。办理机动车登记业务超过6.7万笔，机动车检测业务超过18.2万笔。

重庆网上车管业务量同比增幅160%。

网上车管业务量增幅160%

“车管所网办日均业务量由以前的1200笔，增加到日均3000多笔。”据重庆交巡警总队负责人介绍，交巡警总队通过推行车驾管业务“网上办”“自助办”“电话办”“预约办”等互联网服务措施，将大量车驾管业务由线下窗口办理转移网络线上办理。目前，已累计为企业和群众提供业务咨询、信息查询、业务预约等服务3.4万余次，受理车驾管业务13万余笔、同比增幅160%，主动协调邮政公司邮寄牌证6.4万余个，较去年同期增幅3倍以上。

该负责人表示，重庆交巡警总队还在全国率先上线个人临时号牌核发功能，累计办理业务1.4万余笔。开放交管24小时自助服务区6个和自助体检机13个，提供自助体检服务320余次，确保群众在家也可享受“一窗式”车驾管服务。

车管所主动上门，为复工复产企业进行车驾管服务。

主动问需上门服务

两江车管所帮助重庆中汽西南汽车服务连锁有限公司和宝渝服务站，近70多台急需办理新车上牌业务的进口汽车，在一天的时间内迅速办理完结注册登记业务；为保障群众出行，九分所为重庆市长途运输集团璧山分公司新投入的60辆新能源公交车紧急办理落户……

封面新闻记者了解到，除了窗口服务，车管所还及时把车驾管业务送“上门”，精准地为复工复产企业进行服务工作。

重庆交巡警总队温馨提示：目前仍处于疫情防控期，市民还是应尽量减少外出活动，38项车管业务都可通过“交管12123”APP、互联网交通安全综合服务管理平台，实现足不出户办理。确有必要前往车管窗口办理业务时请做好个人防护。

封面新闻记者 杨渝  实习生 李永兰