通讯Plus·深度|人工智能大模型搅动“客厅革命”？电视厂商全面拥抱新一轮智能风暴

人工智能大模型的狂风，终于吹到了客厅之中。

2023年无疑是人工智能大模型元年，据不完全统计，国内百度、商汤科技等众多企业都发布了类ChatGPT大模型，目前已有30多款大模型产品对外发布。如今，随着人工智能大模型开始与电视结合，这场争夺战有了愈演愈烈的态势，原本电视内刻板单调的内置人工智能助手，也终于有机会摆脱“人工智障”的标签。

据杭州中经智盛市场研究有限公司发布的《2022—2026年智能电视市场现状调查及发展前景分析报告》显示：未来家电发展将以智能化为趋势，实现“人机对话、智能控制、自动运行”，对现有家庭的日常生活带来巨大冲击，也将会全面改写家电市场现状和行业格局。信息设备的互联互通是未来家电智能化的必然趋势。

电视机厂商拥抱大模型

实际上，作为家庭娱乐空间中的核心枢纽，拥抱人工智能大模型是行业发展的必然趋势。从年初ChatGPT的火爆出圈至今，人工智能和电视的结合已呈现出群雄逐鹿的局面。

封面新闻注意到，当前国内已经有众多厂商宣布将借人工智能大模型的东风，打造人工智能全系产品及服务，包括海信、创维、长虹等多个厂商均开始在相关领域布局探索，部分厂商推出了结合人工智能的电视产品，也有厂商将大模型运行在电视端，并进行了公测。

以四川长虹为例，6月15日，长虹官微宣布长虹电视部分产品已搭载“长虹超脑”人工智能系统，正式面向用户开启公测。据介绍，“长虹超脑”是依托多模态交互、语义理解及意图识别、大数据等技术构建起的人工智能超脑系统。能感知、能理解、能学习，可应用于生活百科知识，学习教育辅助，文档创作生成等领域。基于AI大模型，长虹将进一步赋能电视在影音娱乐、学习辅导、家庭健康、知识百科、智慧办公等领域提供更强大的用户体验。

长虹并不是首家布局人工智能大模型的电视厂商。

今年2月，海信视像科技宣布将探索与百度“文心一言”的合作，用户在未来将能够在海信电视端体验到百度“文心一言”的全面能力。并且，百度的智能对话技术成果应用在海信电视等显示产品的智能内容生产领域。

4月份，创维数字表示，公司针对大模型与智能机顶盒的融合已在布局及研发，公司与海内外相关AIGC大模型平台在深度沟通。公司相关海外智能盒子、家庭智能助手等ChatGPT应用的产品，公司已在规划、开发及测试中。

6月份，康佳在回复投资者提问时也指出，康佳电视支持远近场语音功能，可通过语音进行影视搜索、节目点播、天气查询、百科闲聊等操作。公司正在积极将大数据、人工智能等技术应用于智能电视产品。

找到“契合点”至关重要

实际上，这并非电视行业的首次人工智能浪潮，一直以来，智能电视被普遍视为争夺“客厅经济”的入口和核心。

早在2018年，国内的电视市场就上演了一场“AI争夺战”。彼时，暴风AI电视7发布，主打“全球第一台干掉电视遥控器的人工智能电视”。海尔与阿里数娱共同发布五代电视，内置“电视淘宝”AI应用；腾讯也宣布与四川长虹达成战略合作，将腾讯叮当AI助手解决方案应用于长虹电视端；创维与百度达成战略合作，共同开发双引擎超级AI电视。

为什么电视厂商没有迎头赶上上一次的行业浪潮？

封面新闻认为，一方面此前的“电视+人工智能”更专注于用户与产品的语音交互，搭载的语音交互、方言识别以及智能问答等功能。此前百度创始人李彦宏曾提到：“如果说几十年前，遥控器改变了人与电视的交互方式，那么现在，人工智能将让电视更懂用户。它不仅能听懂你的话，更能在说话之前就知道你想要什么。”这些功能对于同质化严重的电视产业而言，更类似于“锦上添花”的存在，而并不能成为电视产品的核心卖点。另一方面，此前的人工智能产业发展仍处于较为早期的阶段，并未在用户体验端形成优势，因此对于用户的感知性不强。

随着当前电视机行业内的显示技术发展进入瓶颈，行业内没有突破性显示技术的出现，而想要提升用户体验，就只能从智能体验层面入手。这样来看，本次人工智能大模型的浪潮，或将改写此前人工智能不够智能的尴尬局面，助推电视行业人工智能时代的真正来临。

行业内积极信号的出现，也反馈在电视产品的销量方面。据洛图科技（RUNTO）发布的数据报告显示，2023年Q1中国电视市场品牌整体出货量852万台，同比2022年下降0.6%、同比2021年下降8.9%。人工智能似乎成为了电视机产业“触底反弹”的契机。

但与此同时，电视行业也需要意识到，任何新技术的应用都要基于终端的本质，而不是去用新技术来替代。随着越来越多大模型的上线，电视机与人工智能的融合也终将完成，如何在此过程中依据自身产品特性以及人工智能技术的优势打造更为契合的电视智能体验，将成为未来电视机产业竞争的关键点。换句话说，尽管生成文字、生成图片等功能具有行业突破性，但并非电视端专属。

封面新闻记者 温彦博