百度重磅加码直播电商，双11突围战全面打响

文/图 付文超

双11前夕，又一巨头打响了电商赛道突围战。

2020年10月中旬，百度App上线“购物”频道，产品覆盖数码电子、百货、生鲜、美妆、服饰等品类，通过搜索可以直接触达所需商品。据悉，百度购物还提供直播功能，内容展现采取双列信息流模式。

随后，百度还完成了对电商直播服务商卡美啦的投资。此前，卡美啦已经是百度年度电商合作伙伴。通过本次投资，百度与卡美啦在业务上的合作将更进一步。

10月21日，百度旗下电商平台度小店宣布上线“好物新知节”，计划陆续推出数码、非遗艺术品、国货、三农、酒水、汽车等各大热门品类的大促活动。

连续首发iPhone 12和华为Mate 40这两款近期最热的数码产品成为百度双十一好物大促的开场。10月23日，百度App购物频道以直播的形式首发现货iPhone 12，并提供最高500元的购机补贴，吸引了273万网友观看直播并抢购新机。10月30日，百度App购物频道首发华为Mate 40，再次出现秒光盛况，展示了百度电商的平台能力。

11月5日下午，百度“好物新知节”首场黄金专场直播开播，主播带领网友“云参观”金条的制作过程，科普了不少黄金制作和投资方面的知识，3个小时的直播结束，单场成交额突破1000万。当晚，曼秀雷敦护肤美妆4个半小时的专场直播吸引了总计110多万网友围观，单场销售总额超过200万。

优势：从搜索数据到一站式购物体验

据了解，基于搜索大数据，百度可以洞悉用户的消费趋势、消费热点和用户需求，预测用户个人的消费喜好，进行精准的商品推送，满足用户在百度从搜索、测评到下单的一站式体验，并通过数据反馈不断优化用户的购物体验。

作为百度服务化战略中的重要一环，百度也在持续加码电商。小程序的出现，更是让百度的搜索和信息流能够与电商进行深度的结合，用户在百度App搜索或浏览完之后，在百度App即可完成交易。目前，百度App上线"购物"频道，提供了一个中心化入口，满足商家和用户的双边需求，把百度电商的交易门槛降到了最低。

此外，随着中国消费行业以及移动电商生态的发展，用户的网购渠道不再局限于电商平台，能够对用户消费产生影响的优质内容，能够通过算法实现精准人货匹配的平台都开始成为用户的购物渠道。

今年，百度完成了对盖得排行的投资。众所周知，搜索是用户在百度移动生态端内的最重要行为，盖得排行则提供客观中立的消费指导信息，能够为用户提供购物参考。对盖得排行的投资补齐了百度电商生态的中间一环，让百度建立起了从搜索到指导信息再到提供服务的服务闭环。

升级：从电商小店到电商生态闭环

2019年，百度推出了自己的电商平台度小店，针对品牌电商、二类电商和内容电商提供建店、交易、结算、订单等能力，打通 C 端 、B 端电商闭环。

2019年下半年，百度与有赞合作，基于智能小程序打造直营电商解决方案；同年8月，百度以3000万美元投资有赞，进一步完善百度App的电商类服务闭环；12月，百度智能小程序联合顺丰、德邦等物流企业，上线了寄件服务。

2020年以来，百度又发力直播电商。今年618期间，百度开启了一系列直播带货活动，创下单场GMV破千万、整体成交额环比增长571%的佳绩。

作为国内最大的以信息和知识为核心的移动生态，百度拥有最丰富的场景，可以通过搜索、信息流、直播、短视频等多种形式连接用户需求。越多越多的用户也选择百度作为获取商品和服务的入口。比如今年十一期间，百度App上的服务订单量同比增长266%，电影、景点、出行等服务需求增速最为明显。