云投诉丨3天内四川资阳两名女童玩蹦床摔成骨折 商家承认有责任，将走保险程序

    涉事商家

封面新闻记者  陈远扬

4月3日，四川资阳市民杨女士带4岁的女儿到资阳万达宝贝王店游玩，没想到孩子在玩蹦床时摔倒，导致右腿股骨中段骨折。而2天后，另一位市民李女士的7岁侄女，也在该店玩蹦床时摔倒，导致左手肱骨髁上骨折。

3天时间两名女童摔倒后导致骨折，家属质疑商家的蹦床设施存在安全隐患。

4月7日，涉事商家回应封面新闻记者称，蹦床等设施进场时已到当地文化部门备案，其承认此事件中，工作人员存在一定疏忽和责任。目前，针对此事将启动保险理赔程序。至于责任划分，将与家属协商。协商不一致，可通过司法程序解决。

3天两名女童被摔成骨折  家长质疑蹦床有安全问题

4月6日，在资阳市第一人民医院住院部楼下，杨女士一脸疲惫。当天上午，女儿小雅（化名）刚做完骨折复位手术。回忆起3天前的那场意外，她仍有些后怕。

“当时我去买东西了，我老公陪到她在玩蹦床。”杨女士提供了一段当时的监控视频显示，小雅在蹦床区域内玩耍时，爬上一侧的攀岩设施，然后从上方掉下，落入有泡沫垫缓冲的区域。

“落下来就没有动，后面她就在里面哭起来了。”听到哭声，工作人员与小雅的父亲进来查看情况。“后面越哭越厉害，感觉情况不对劲，我们就赶紧把她送到医院来了。”

    检查报告显示，小雅（化名）右侧股骨中段骨折

医院检查报告单显示，小雅的右侧股骨中断骨折，断端错位、重叠。

无独有偶。2天后，李女士带着7岁侄女小惜（化名）来玩蹦床时也发生了意外。

    李女士7岁侄女小惜（化名）摔倒瞬间

监控视频显示，小惜在蹦床上下跳跃时，突然一下前倾摔倒，自己站起来后就将左手怀抱住。“最开始我们还以为不是很严重。”李女士称，后面发现小惜左手都红肿起来，她们就立即将其送医。“到医院检查说是左手肱骨髁上，要打钢钉进去固定。”

3天时间，两名女童在玩蹦床被摔成骨折，这让杨女士和李女士产生质疑，是不是蹦床存在安全隐患？

此外，杨女士和李女士还对商家处理此事的态度有些失望，“出了事后，就跟我们说把票据捡好，后面可以报保险，但怎么报、报多少也没明确。”

商家承认有一定责任  表示要走保险理赔程序

就两名女童玩蹦床摔成骨折一事，4月6日下午，封面新闻记者来到资阳万达宝贝王店，蹦床位于该游乐场内右侧最里面区域。

在现场记者看到，蹦床设施的大门敞开着，没有小朋友在里面玩耍。其内部一共分成了12块，四周用网格线包围着，靠里一则设置有一个简易攀岩设施，另一侧还有两个小型篮球框。

“目前还在正在营业。”资阳万达宝贝王店主要负责人回应记者称，事发后，公司一直在积极处理此事，“工作人员肯定有疏忽责任，但家长也没履行好监护义务。”

记者注意到，在蹦床入口处贴着一张入园须知，上面列有“由于师资有限，我们无法做到对宝宝一对一的看护，请家长务必照顾好自己的宝宝，看护好自己的贵重物品，看好老人和儿童，避免过激运动，造成自己和他人受伤，请家长善尽监护义务”等提示语。

    蹦床外贴着的入园须知

“我们不会逃避责任，该我们承担的一定承担。”该负责人提到，蹦床区域内虽然都采用了软包材料，但这种弹跳形式（的玩耍模式）不可完全规避风险。“事先我们都购买了保险，目前准备走保险理赔程序。”

对于家长质疑的赔付标准不明确。该负责人表示，赔付标准由保险公司决定，并依据双方的责任划分，“各方该付多少责任最终还是协商嘛，如果家长不接受，可以走法律程序。”

蹦床事故不是个案  小朋友到底适不适合玩

记者在网上搜索发现，儿童玩蹦床引发的事故还不少。

2019年7月，10岁女孩在山东济南一家弹力公园玩蹦床时，摔断右腿。她的腿部做了手术，并植入了三颗钢钉。

同年12月，福建8岁女孩玩蹦床时突然陷入昏迷，医生称，孩子可能是蹦床时脊椎错位，未来下半身瘫痪的概率很大。

2020年8月，四川简阳市5岁儿童小芹游乐场蹦床跳跃玩耍时，不慎滑落摔伤，右侧踝骨及指骨多处骨折，脑部轻微脑震荡，最终被鉴定为九级伤残。

    涉事蹦床目前在正常经营

这些蹦床事故发生的背后，责任如何划分，赔付标准如何界定往往是双方争议的焦点。据悉，简阳5岁儿童小芹一事，经法院调解，最终由其家长承担30%的责任，游乐场承担70%的赔偿责任。

蹦床事故频发，小孩子到底适不适合玩蹦床呢？据简阳市人民医院骨科主治医师贾叙锋介绍，蹦床对于孩子来说有好处也有坏处。

首先，在蹦跳过程中，弹力会刺激骨骼、关节，促进孩子的身体发育。同时，弹跳过程中，能对孩子四肢协调力进行锻炼，增强肌肉力量。“另外，还可能对心肺功能和肠蠕动能力等有一定增强。”

“但小朋友的关节对于冲击力是有一个承受限度的。”贾叙锋表示，在蹦床上下跳跃时产生的重力，小朋友不易控制。万一下落过程中，着地点没有控制好，容易发生摔倒，就有可能会对骨骼和脊柱等造成损伤，严重的甚至会导致瘫痪。“小朋友玩蹦床时，最好有家长陪同，建议选择穿戴护具等。”

参与方式