云投诉|四川武胜130多户居民的家园：消防车开不进，污水流不出

封面新闻记者  汪仁洪

“你居住的小区‘消防车开不进、污水流不出’，你会不会抓狂？”四川省广安市武胜县学林雅苑小区业主刘辉、秦四娃等人向封面新闻投诉。近日，封面新闻记者赶到现场及相关职能部门调查，发现学林雅苑果然“奇葩”，而且解决这些“奇事”似乎还遥遥无期。

污水出小区靠“漏”？

学林雅苑紧邻武胜县沿口镇（城关镇）小学，一共有4栋楼，建了200多套房子。目前，入住了130多户、三四百人。

刘辉、秦四娃等居民介绍，学林雅苑小区是由四川鸿广房地产开发有限公司开发，四川新苑建筑工程有限公司承建，于2016年1月开工建设。合同约定开发商在2018年6月30日前交房。拖了一年后，开发商才向业主发出接房通知。2019年7月起，130多户居民先后搬进该小区。

窨井里污水荡漾

“搬进小区后，我们的噩梦开始了。”秦四娃告诉记者，才一年多时间，小区内地下管道已经瘫痪，无法正常运行，污水横流，经常臭烘烘的。

地下车库污水横流

秦四娃撬开小区的一个污水井井盖，见里面淤积了大量干粪便。“这个污水井自动‘干湿分离’，污水中的‘水’渗漏了，干粪就留在污水井里？”秦四娃愤愤不平。另一位业主勾开另一个井盖，但见里面污水荡漾，装了一井。“下水道没有坡度，流不出，只能靠自然渗漏。”这位业主说。

消防车进小区靠“飞”？

刘辉反映：一旦发生火灾，消防车进小区只能靠“飞”。

记者先赶到小区里面一个消防通道，但见此通道外根本没修公路，消防车根本开不拢该消防通道。

“这个消防通道2.25米！”

“即使外面公路修好了，消防车也开不进小区。”秦四娃边说边拿出卷尺一量：消防通道有2.25米宽。“消防车要进入小区，只有‘缩’小身子再‘飞’进去！”秦四娃说。

“这个消防通道成为地下车库的进出口！”

这个消防通道没戏，下个消防通道如何？记者又赶到进入该小区的另一个消防通道。“这个消防通道已经成为小区地下车库的进出口了，消防车也只有靠‘飞’，才能进入地下车库上面的小区。”刘辉说。

刘辉拿出规划图纸向记者表示：小区以前规划了消防通道，但开发商为了多修房子，擅自更改了原有的规划设计，致使通往小区的消防通道“短斤少两”，形同虚设。

还有诸多问题煎熬业主

刘辉、秦四娃等居民还反映小区还有许多问题：电梯内无监控、无救援电话、未配备备用电源，一旦停电，后果不堪设想；消防管道未完善，消防管上连接的水压表上显示水压为零；小区路灯晚上也不亮，晚上一片漆黑；人行通道无安全护栏，路边围墙护栏摇摇晃晃；地下车库漏水，污水横流；开发商将部分地下车库改成住房出售……

这个消防设施成为摆设。

居民们称：小区在建设时，职能部门监管不到位；业主多次到住建局、自然资源规划局、信访局、综合执法局等部门信访，但问题一直没有得到解决。

职能部门：成立专班落实专人处理

记者和业主代表刘辉一道，赶到武胜县自然资源和规划局、县住房和城乡建设局。

武胜县住建局有关人员介绍：开发商工期延误、没有按时交房属实。2019年6月，开发商向业主发出接房通知。由于该项目未向消防、园林、规划等相关部门申请验收，县住建局立即责令开发商停止交房。可是部分业主乔迁新居心切，私自接房、装修、入住。“该项目至今还未向消防、园林、规划等相关部门申请验收。”住建局一干部称。

对于该小区下水道的问题，住建局一干部介绍：该小区下水道是通畅的，是因为检查井渗漏，污水漏了，干大粪便流不走，就留在小区检查井里。

在武胜县自规局，规划股工作人员东请示、西汇报一段时间后，答复记者:领导说了，不接受采访；要采访先到宣传部报到。

“这个防护栏摇摇晃晃的！”

规划股谭股长（音）还说：我们调查了，调查结论我们已经函告县综合执法局，你去找他们。

该小区居民向记者提供了一份武胜县自规局在2019年11月给小区居民的信访事项答复意见书。该答复意见书载明：该小区建设与规划设计不符，影响小区消防通道。

学林雅苑小区

下一步如何处理？

住建局工作人员称：住建局成立了处置专班，多次召开开发企业、施工企业、水电气专营单位、业主代表召开协调会，责令开发商和承建单位搞好后续工程建设，协调水电气专营单位加快后续工程建设；正在落实施工队伍，对小区排污管网进行完善，经费由开发商出。不过住建局一领导称：主管部门有时也联系不上开发商。

小区消防通道被占用怎么办？如何整改？2019年11月，县自规局给小区居民的答复是：已函告县综合执法局；目前县综合执法局正在依法调查处理；自规局将落实专人，督促跟踪。

记者手记

无论怎么说，问题多多、隐患重重的小区建起来了，三四百人已经搬进小区且在里面居住了一年多；无论怎么说，三四百人的生命、财产安全还在受到威胁……相关职能部门在监管、服务方面就没有值得改进的地方？

当然，职能部门也在采取行动。如“成立处置专班”、“落实专人”云云。然而直到现在，老百姓的直观感受是：问题没有得到整改。

就算这三四百人私自接房、犯了严重错误，但他们的生命权依然高于一切。三四百人可不是一个小数字呀！群众利益无小事，解决群众“小事”，当只争朝夕。