封面新闻记者 戴竺芯 图据警方
“您好，这里是双流110报警中心，请问有什么需要帮助的吗？”每天，这里都会接到无数个求助电话。赖可可是成都市公安局双流区分局指挥室指挥调度中队民警，坚守岗位8年时间。
2021年4月5日，一起来自深圳的异地报警引起了赖可可的注意：报警人称曾经在双流一起上班的同事，通过微信发了一张安眠药的图片，说自己不想活了，现在无法联系上这位同事及其家属。
刻不容缓之时，赖可可沉着应对，立即向领导报告突发警情，随即指令情指中心查询机主信息及所在位置。几分钟后，赖可可收到反馈信息，并通知辖区派出所出警处置。
“报告指挥室，东升巡组01到达现场，找到当事人，身体无碍。”接到上报信息后，赖可可指令出警民警做好安抚工作，确保当事人不再自杀，并及时将信息反馈报警人，也让报警人安心。
赖可可所在的分局指挥室指挥调度中队，实行24小时不间断值班制度，承担指挥调度和110接处警等工作。受理群众举报、观看监控视频、指令现场处置……指挥调度中心犹如“神经中枢”，承担着指挥、调度、集成、分析、研判、预警、监督、服务等多重职能。
遇到紧急情况，熬夜加班是赖可可他们的工作常态。在疫情防控阻击战和防汛抢险任务中，分局指挥中心紧急启动双值班制度。作为值班长，无论是刚下夜班还是在调休，接指令后，赖可可总是第一时间赶到单位参与战斗，之后每一班的工作时长将至少长达36小时。
去年8月，黄龙溪突发洪水，为了积极应对防汛减灾工作，赖可可每日凌晨5时到现场协助局领导参与防汛抢险指挥工作，晚上8时回分局履行值班长职责，在连轴转的高强度工作中，赖可可勤勤恳恳、毫无怨言。
“穿上这身警服，就要对得起这份使命。” 2007年12月入警以来，赖可可先后在派出所、治安、政工等多岗位锻炼，2013年6月调入指挥室。
在这八年时间中，他妥善处置重大突发警情168件，收集研判各类行动性预警信息754条，精准调度安保任务229次，零失误、零差错。
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用户A 2021-06-11
😁