四川省人大代表、甘孜州文旅局局长刘洪：学习哈尔滨出圈经验 走四川特色文旅发展之路｜封面会客厅

封面新闻记者 秦怡 摄影报道

“文旅热”是2024年开年当之无愧的第一个热点话题。作为文旅大省，“文旅”同样写进了四川省政府工作报告中。其中提到，要保持文旅经济热度，全面提升旅游服务品质，更好满足游客各种消费需求，大幅提高旅游综合收入。

建设藏羌彝文化旅游风景道，打造国道318“中国最美高原景观大道”，持续抓好稻城亚丁世界级文旅新地标建设……听完政府工作报告后，四川省人大代表、甘孜州文旅局局长刘洪深感责任重大，“报告提到甘孜很多次。”与去年一样，今年他的建议依然与“文旅”有关。

走出具有四川特色的文旅产业发展之路

“因为公务繁忙，很久没拍视频了。今天接到@四川文旅通知，翻箱倒柜找装备，匆忙上阵，还望各位多包涵。”1月15日，2024年四川省两会开幕前夕，刘洪在短视频平台发布了一则短视频。不少网友笑称，哈尔滨文旅火了，四川文旅开始“摇人”。

刘洪同样在观察哈尔滨的“出圈”之路。在他看来，哈尔滨的爆火是有迹可循的，“前面做了很多功课。”无论是基础设施的建设、管理，服务水平的提高、多元化旅游产品的推出，还是对人们消费需求的分析，缺一不可。而其中，最重要的是，哈尔滨文旅的营销策略，在自媒体时代提供了很好的借鉴。“如今，人人都是传播者，传统的营销模式已经无法触达广大的网民，尤其是年轻人。我们可以学习他们的理念。”刘洪说。

学习，并不意味着照搬。四川是文旅大省，有着得天独厚的文旅资源禀赋和厚重的历史文化。一年四季、不同时节，在四川都能拥有独特的旅游体验。如何持续“引客入川”？刘洪认为，要立足当前的客源和市场，走出一条具有四川特色的文旅产业发展之路。

何为四川特色？即具有巴蜀韵味的文旅融合。以甘孜为例，这里有着丰富的民俗、非遗、红色文化，在风光秀丽的川西高原看一场赛马、听一首民歌、画一幅唐卡……有着深厚底蕴的巴蜀文化一定会让游客尽兴而归。

事实上，这样的文旅发展路径也经过了市场的检验。茶马古道上，刘洪身着古装穿越历史，与曾经的过客相遇。这是刘洪为推荐甘孜泸定华林村时拍摄的短视频理念。在该平台上，这条短视频的点赞量近200万。“这说明，游客对这样有着历史和文化的文旅产品是非常认可的。”刘洪表示。

把甘孜打造成游客们心中的“诗与远方”

去年，四川印发了《四川省建设世界重要旅游目的地规划（2023—2035年）》（以下简称《规划》）。根据《规划》，四川到2027年世界重要旅游目的地建设取得重要突破，到2035年建成世界重要旅游目的地。

作为从业20余年的老文旅人，刘洪的脚步几乎遍布了全国主要旅游城市，也考察过国外老牌文旅城市。在他看来，四川建设世界重要旅游目的地大有可为。四川有着丰富的世界文化自然遗产，这在世界范围内都是极具竞争力的文旅资源。而要打造世界重要旅游目的地，四川需要以更高标准做好服务质量的提升和核心文旅资源的挖掘，“提炼别人没有的东西，抓住独特的文化特质和自然风光，把四川文旅资源更好地展现给世界。”刘洪表示。

高海拔宇宙线观测站、皮洛遗址、最美古村亚丁......稻城亚丁犹如川西高原上一颗难掩光彩的明珠，坐拥天文科研、雪山生态、史前文化三大世界级文旅资源。不仅如此，还有着打造“世界级文旅新地标”的宏伟蓝图。

今年，稻城亚丁再次写进四川省政府工作报告。刘洪提到，打造世界级文旅新地标的突破口就在于发扬稻城亚丁文旅禀赋的独特性、唯一性和不可复制性，把甘孜打造成游客们心中的“诗与远方”。

如何更好地践行“诗与远方在甘孜”？今年两会，刘洪提交了两份建议。一是建议在四川成立一支旅游警察队伍，为旅游保驾护航。2015年，中国首支旅游警察队伍在三亚正式挂牌成立，从此来三亚旅游的全国游客遇到问题都可以找旅游警察。刘洪表示，在四川成立旅游警察，可以为游客在川旅途中及时提供帮助、解决困惑。

二是建议加强对文旅行业一线从业人员的培训，提升职业素质和技能，推动酒店、民宿、景区等规范发展。