云投诉丨四川中江一小区自来水浑浊发黄 水厂回应：施工造成

封面新闻记者 王攀

“自来水连续几天都浑浊发黄，不仅水质有问题，而且还经常停水。”8月16日，四川省德阳市中江县兴隆镇翠竹苑小区的居民何先生，对所在小区的饮水问题，向封面新闻发来云投诉。

封面新闻记者了解到，该小区由兴隆镇双河口水厂负责供水。此前，水厂隶属于中江县水利局，目前，水厂已确定由四川川投水务集团中江供排水有限公司负责运营，虽然实际工作已经开展，但相关手续转让还在进行中。该公司负责水厂施工的一名负责人分析，最近几天自来水浑浊问题，主要由管道施工引起，出厂的水质是达到相关标准的。

小区自来水浑浊发黄 还经常停水

何先生长期在外工作，最近才回老家。“据我家人说，自来水浑浊发黄这种情况之前也断断续续存在，只是不严重。最近，这个问题就变得越来越严重了。”何先生说，尤其是8月15日晚上，放出的自来水里面，杂质非常多，“也不像泥沙，长时间静置也很难下沉，前面要放几桶水出来，后面才稍微好一点，我们现在还加装了过滤器。”

    何先生家8月15日晚放出的自来水

何先生称，这种情况不是单独出现在他家，他所在小区和附近小区，都存在这种情况。此前，他也曾向物业公司和水厂反映过相关情况，但都没能得到解决。

翠竹苑小区物业公司工作人员吴先生告诉记者，翠竹苑小区共有400余户居民，最高楼层为6层。自来水浑浊发黄的情况，此前也偶尔出现过。“之前停水后和维修后，就会出现这种情况。最大的问题还是水量不够，用水高峰期的时候，4楼以上有时就没有水。”吴先生说，之前向镇政府和水利局也反映过情况，也开了现场协调会，但目前仍没有得到解决。

    小区业主群讨论停水问题

从何先生提供的小区业主群的聊天记录中可以看到，8月1日，居民反映“一早起床又没水了”。6楼的一位住户则说，他家面临着“长期停水”的窘境。在小区业主群6月8日的聊天记录中，也能看到居民们对停水的讨论。

水质变差可能由施工导致 停水疑因供水管网过小

封面新闻记者从物业公司、兴隆镇政府等多方了解到，翠竹苑小区所在片区的自来水供应，此前由双河口水厂负责。目前，水厂已确定转让给四川川投水务集团中江供排水有限公司。虽然目前转让手续还未完成，但川投水务已经在具体开展相关工作。

目前，川投水务中江公司正在兴隆镇双河口水厂开展施工，现场施工的一名负责人余先生说，他们也接到了居民反映的相关情况。他分析，此次自来水浑浊发黄的原因，“一是换了石英砂（主要用在水厂滤池），二是在厂外新接、维修了管道。”

余先生补充说，通水后，先放出的自来水会存在浑浊的情况，但放久点以后，水就会变清澈。“从水厂出来的水，是符合饮用水相关标准的。”

    何先生家8月16日晚放出的自来水

8月16日晚，何先生家的自来水已恢复清澈。8月17日早上，何先生反馈，放出的自来水看起来已恢复正常。“但就怕时好时坏。”何先生依然有所担心。

至于翠竹苑小区出现停水的情况，余先生表示，此前，双河口水厂主要负责凯州新城和附近小区的自来水供应。在设计之初，使用的主供水管道较小，且通过凯州新城后，再从主供水管接分管向居民小区供水。在用水高峰期的时候，管道小，供水不够，楼层高的住户家就会出现停水的情况。

小区可建增压磅房 后期将推动管网改造

余先生透露，后期水厂过户手续完成后，公司将会同中江县水利局共同推进问题的解决，可能的方式就是改建供水管网。

根据何先生提供的中江县农村饮水安全用水户明白卡上的电话，记者致电“县级专管机构管理人员”。这名管理人员告诉记者，曾接到翠竹苑小区关于停水的情况反映，但没有接到自来水浑浊发黄的情况反映。

“这是小区内部的事情，只有他们小区存在停水这种情况。因为小区修建的时候，承建方没有考虑到水压这个问题。可以通过二次增压来解决，建个增压磅房就可以。”这名管理人员说。

“同时，新的自来水公司已经向我们水利局打了报告，申请了管网改造。”这名管理人员透露，后期，水利局将按照正在开展的“我为群众办实事”活动要求，会同自来水公司，协商推进管网改造。