封面新闻记者 欧阳宏宇 蔡世奇 张越熙 付文超 雷强 实习生 陈董
连日来，河南多地持续暴雨，牵动全国人民的心。灾情发生后，互联网科技企业不仅捐钱捐物献出爱心，还在出行保障、地图导航、即时通信、物流配送、在校教育等方面发挥作用。
7月21日凌晨，腾讯公益慈善基金会紧急宣布首批捐款1亿元，联合前线的救援机构与慈善组织，用于保障当地群众人身安全和紧急采购救灾物资。随后，蚂蚁集团也宣布捐款1亿元，小米公益基金会捐出5000万元，喜茶捐款500万元，高途创始人陈向东捐赠2000万元，支援救灾物资采购和灾后重建工作。
围绕物流，菜鸟宣布，将面向河南省内运输启动物流绿色通道，开展紧急救援运输。该通道将首先保障抢险物资和民生紧急用品的运输，一旦接下任务，将免费送达。
阿里巴巴聚焦于社区团购业务的MMC河南分公司向郑州市7000个社区、2.1万个团点，免费提供首批45万件蔬菜、粮油等生活日用品。此外，阿里健康业务在联系相关医疗机构，登记需求，提供必要的药品、医疗器械等协助。
除捐物资外，各互联网公司也在通过技术支持救灾。百度App、高德地图、腾讯文档、饿了么、陌陌等还上线了河南暴雨救援互助通道，并通过发布了“河南暴雨积水地图”，向有求助需求的当地群众收集求助线索信息。平台称，会让更多救援方看到求助信息，尽力协调解决。
百度：捐款9000万元 旗下多个产品上线互助通道
7月21日，百度宣布百度基金会紧急捐赠9000万元人民币，驰援河南抗险救灾。百度 App、百度贴吧、百度健康、好看视频、百度地图等百度旗下产品，已上线暴雨互助通道等功能。百度也将持续关注河南汛情，调动产品和技术资源，全力助力政府与社会各界抗险救灾。
字节跳动：捐赠1亿元用于救助灾区儿童
7月21日上午，北京字节跳动公益基金会宣布捐赠1亿元人民币，联合公益机构，优先为受灾地区儿童的安全保障和生活学习提供服务，救助对象包括儿童救助站、孤儿院、安置点等地的儿童。
此前，字节跳动旗下多个产品（抖音、今日头条、西瓜视频、抖音火山版）已经上线暴雨求助通道。如果您或身边朋友遇到困难、需要帮助，可以通过任一产品填写相关求助信息。我们将在第一时间同步给有关部门进行救援！
水滴： 联合救援机构与慈善组织，筹集善款超100万
水滴公益也发起紧急救灾行动，联合前线的救援机构与慈善组织，发起善款筹集与前线紧急救援行动。截至发稿，水滴公益“驰援河南等地洪灾”慈善募捐项目已筹集善款超过100万，善款将用于保障当地群众人身安全和紧急采购救灾物资。
美团：捐款1亿元 免费开放郑州仓库63万件生活物资
7月21日上午，美团公益基金会宣布捐赠1亿元人民币，联合中国红十字基金会等公益机构，为河南受灾地区的公共卫生以及紧急救援、生活保障、灾后重建等相关工作提供有力支持。
据了解，美团已经紧急协调河南当地多元社会力量共同参与社会救助。目前，美团已将郑州区域内包括纯净水、米面粮油等63万件生活必需品全部捐赠至防汛指挥部门。此外，河南用户可以通过美团App、大众点评App等寻找使用紧急避难、紧急充电、志愿寻人等服务。
由于极端强降雨导致郑州部分城区严重内涝，铁路公路民航运输受到严重影响。美团于20日夜间启动紧急预案，提供免费退改措施。用户于7月20日前（含7月20日），通过美团或大众点评预订的河南全省，入住或游览日期为7月20日、7月21日、7月22日的未使用酒店、民宿、门票订单，均可致电美团客服免费取消，如涉及手续费由平台承担。
滴滴：捐款1亿元 组建防汛救灾车队
7月21日，滴滴出行宣布滴滴公益基金会首批捐款1亿元驰援河南，并表示已于20日晚间紧急暂停郑州出行服务，恢复时间将根据汛情情况另行通知。暂停出行服务的同时，滴滴将在郑州组织滴滴防汛救灾保障车队，招募党员司机和司机志愿者，接受当地防汛和救援部门调度，在保障安全的情况下，为有需要的人员提供救援疏散、运送物资等服务，满足应急救援及医护人员出行需求，保障交通场站及重点区域出行。
快手：捐款5000万元 联系各行业主播进行物资支援
7月21日下午，据快手官方发布的消息，快手科技决定捐款5000万元，并配合河南当地政府，进行救灾紧急举措和灾后恢复工作。据悉，快手企业社会责任部门还与多家基金会取得联络，并与当地民政部门进行沟通，协同支援帮助。 同时，快手还在第一时间联系平台各行业主播，进行物资支援。
陌陌：捐款1000万 上线互助通道
7月21日下午，北京陌陌科技有限公司宣布，将捐赠1000万元驰援河南，联合前线的慈善组织及救援机构，用于紧急救灾物资采购等方面的工作。据介绍，陌陌App已紧急上线了 “河南暴雨求助&互助通道”，当地用户可以发布自己的具体位置、所需救助或物资信息；如果用户可以为附近的人提供水、饮食、干净的休息处等，也可以发布信息，为他人提供帮助。
联想：捐款5000万元 集结500名IT工程师成立救援队驰援河南
联想集团21日宣布，将向河南灾区捐赠5000万元人民币，同时集结500名专业IT服务工程师成立联想IT服务救援队驰援河南。
救援队将在有关部门的指挥下，协助保障河南灾区各机关单位、医疗卫生机构和应急管理部门的IT设施正常运转，为灾区提供IT设备修复、救灾呼叫中心部署、数据中心恢复服务等相关IT专业服务。
B站：捐助2000万元 号召年轻人关注河南、帮助河南
哔哩哔哩（B站）将向中国扶贫基金会捐赠2000万元专项资金，启动紧急驰援河南行动，并持续关注灾情走向，号召年轻人关注河南，帮助河南。
饿了么：上线河南庇护场所征集渠道
7月21日，饿了么在河南上线庇护场所征集报名渠道，邀请有余力的饿了么合作商户为公众提供休憩场所、免费水饮等服务。据饿了么官方微博显示，目前已收到大量商户报名，参与商家名单仍在持续更新。
京东：首批捐赠物资已送抵救灾现场 并开通950618河南地区专线
21日午间，20余辆京东物流救援车队运载着第一批京东捐赠的救援物资已抵达河南省中牟县。河南当地汛情发生后，京东快速组织力量，从距离最近的郑州亚一智能仓库紧急调拨大批铁锨、救生衣、雨衣、胶鞋等防汛物资以及矿泉水、方便面、火腿肠等生活物资，由京东物流紧急驰援受灾地区。
在京东集团内部有一项规定：全国任何地方发生灾难，京东临近库房的管理者都无需汇报，即有权捐出库房里灾区所需要的物资。同时京东也会第一时间成立应急保障团队，确保救灾物资的专车专送。
此同时，京东开通了950618河南地区专线，客服团队提供24小时商品调度、物资协调等必要的咨询服务，为当地群众提供紧急救助支持。这其中，针对河南商家迅速出台延迟发货政策，开通商家专线，保障商家权益。
位于郑州市的京东之家、京东专卖店等线下门店，也已为当地市民提供汛情避险场所，尽最大能力为受灾群众提供帮扶。
京东健康也紧急为河南地区用户开启免费在线问诊服务专区，京东健康950619热线已开通24小时就医咨询服务专线，尽最大可能帮助当地受灾群众处理紧急就医需求。同时，京东健康连夜筹措消杀防疫物资，提供消毒、防疫、防蚊、外伤、消炎五大类物资，正在通过京东健康、京东公益“物爱相连”平台、北京市众安公益基金会联合发起的紧急救灾公益项目，运往灾区，更多公益项目也正在紧急上线。
拼多多：捐款1亿元 免费给受灾群众发放生活物资
7月21日，拼多多宣布首期捐款一亿元，驰援河南抗灾。21日起，郑州多多买菜加急盘点本地所有网格站点的食品、药品等救急物资，免费用于保障周边市民救灾及生活需求。目前，买菜工作人员正紧急联动河南省内外的供应商，采购救灾及生活物资补充供给，并将通过全市近两万个门店网点，免费提供给受灾群众。
拼多多技术团队第一时间开发上线“应急救灾物资反馈入口”，收集受灾地区抗灾需求，提供信息对接和物资支持。受灾群众及相关社会机构均可通过此入口反馈相关信息，协助受灾群众共同抗灾。
度小满金融：捐款1000万元，为用户免息、延期
度小满金融紧急通过河南省慈善总会捐款1000万元，用于灾区应急救援、物资采购、困难群众安置、灾后重建等工作；还将针对郑州、新乡、焦作等受灾严重地区，推出免息贷款计划，助力受灾的小微商户、农户恢复生产；为受灾受困的借款用户提供免息及延期还款便利，申请通道将于近期开放。
极兔速递：捐赠2000万元 调拨全网资源支持河南救灾
极兔速递紧急宣布捐款2000万元，联合河南当地的救援机构和慈善组织，用于保障河南地区人民群众的人身、财产安全，采购救灾物资以及支援灾后重建工作。极兔速递也将调拨全网资源，支持河南省公司全力参与抗洪救灾行动。
360：360集团、周鸿祎及360数科联合捐赠4000万元
为紧急驰援河南，360集团及创始人、董事长周鸿祎将捐赠2000万，360数科宣布捐赠2000万，并通过360公益基金会联合当地救援机构和慈善组织，紧急筹措相关救灾物资，投入一线救灾工作。
怪兽充电向郑州提供24小时免费充电服务
自7月21日起，怪兽充电紧急为郑州地区启动免费充电服务。灾情期间，怪兽充电正常工作中的设备可供郑州地区24小时内免费使用。除了充电宝，怪兽充电机柜设有的应急充电线也可使用。怪兽充电将密切关注灾情动态，并提供力所能及的帮助。
便利蜂：郑州门店坚持营业 尽全力提供避险和饮食服务
便利蜂表示，其在郑州未受暴雨倒灌影响的门店会继续坚持营业，并将提供力所能及的帮助和服务。
“郑州部分区域面临断网、手机没电、食品饮用水缺乏等问题。”便利蜂方面称，“因此，我们呼吁：在便利蜂门店周边有避险、饮食需要的民众可就近到我们门店停歇、避险。另外，结合当前条件，我们也会先行提供商品和服务。”
便利蜂承诺，“会加大蔬菜、米、面、油、肉、蛋、水等生活必需品的供应，并履行社会义务，不涨价、保供应。同时，不囤积居奇、哄抬物价、销售不合格商品及其他破坏防汛期间市场秩序的违法行为。”
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