封面评论 | 电热水壶煮脏衣物，酒店客房里哪来这么多野蛮人？

□蒋璟璟

出门在外，租住酒店是在所难免的。最近，一女领队发的一条微信在朋友圈疯传：与她同住一室的女游客，竟然用酒店热水壶煮“脏衣物”。网友看后大呼：太恶心了！是不是整个人都不好了？更让人无语的是，酒店里的奇葩住客所做的诡异举动还有更夸张的。比如说，在烧水壶里煮螃蟹，把烧水壶当成呕吐袋等等。（羊城晚报）

总有些龌龊行径，超越我们的想象。此前，关于酒店的种种暗黑传闻早已有之，而此番某女领队的现身说法更是再次给出了“实锤”。“居然真有人用酒店热水壶煮脏衣物”，如此恶心的行为简直不能用常理解释。而在这一惊人爆料之后，不少网友也分享了自己类似的亲身经历。其情节之离奇，画面之惊悚，堪称突破底线、刷新三观。从某种程度上说，诸如此类的现象已经不能算是个案，而带有一种普遍意味。

回溯过往的案例，“热水壶煮衣物”之类的事情，大多都是由同住的住客曝出的。实在很难想象，在这些偶然被曝光的案例之外，还有多少奇葩举动不曾为外人所知……值得注意的是，据目击者表述，做出“水壶煮脏衣物”之事的人，此前看起来都属于“正常人”，甚至还算得上是体面人。只是在酒店客房里，在做出恶心举动之后，才忽然变成了一个没素质的野蛮人。这种突如其来的角色转换，实在让人困惑。

我们都知道，酒店客房实在是个很特殊的空间，一方面其属于所有人都可以入住和使用的“共享空间”，另一方面其又是带有一定封闭性的私人空间。个体住客在客房内的所作所为，通常并不会受到有效的约束，其也不需要为自己的行为承担后果。在这一语境下，所谓文明人“放飞自我”甚至变得野蛮粗鄙，并不奇怪。但问题在于，酒店客房终究不是自家卧室，奇葩住客的奇葩举动，最终还是会对无辜的第三方造成利益侵害。

为什么会有人在酒店用热水壶煮脏衣物呢？分析其心理动机，无非有这么几种类型。其一，默认酒店不干净、不卫生，在水壶“沸水杀菌”这一诡异的仪式中，才能获得一点点心理的安全感；其二，纯属恶作剧，想象着后续的住客使用自己“糟蹋”过的水壶，而获得一种病态的快感；其三，则是出于“花钱了要捞回本”的屌丝心态，将客房内的一切东西都“可劲造”，藉此得到一种“钱没白花”的满足感——在酒店客房这种特别的空间里，人们的心理暗面，都会被无限放大。

令人遗憾的一点在于，无论是廉价的快捷酒店，还是看似高大上的五星级酒店，都爆出过类似的恶心事件。这事实上提示酒店的管理者，要全方位重新设计客房的服务模式和硬件设置，比如说能否索性取消电热水壶，而转而更多尝试管道直饮水系统？当然了，技术化的手段来倒逼住客“自重”只是一方面，更重要的还是应该重申一个基本常识：事实上，没有一个人不需要为自己的行为承担后果。你对酒店客房摧残践踏，别人或许亦是如此。久而久之，所有人都是受害者，大家只是在互相伤害而已。