你好,护士长丨成都市第二人民医院王彩:尽本分把每件事情做到位

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封面新闻 2021-03-24 00:00 224734

封面新闻记者 周家夷 实习生 张佳源

人物简介


王彩

女,汉族,1963年出生,中共党员,大学学历,主任护师,成都市第二人民医院护理部副主任,现任四川省护理学会理事、四川省护理学会院感专委会委员、四川省妇幼保健机构评审专家、成都护理学会理事、锦江区医学会护理专委会主任委员。


2020年2月临时受命为医院医学隔离观察病区护士长,率领护理团队出色的完成新冠疫 情防控任务,并先后荣获医院“抗击新冠肺炎防控工作先进个人”及四川省“新冠肺炎防治一线医疗卫生人员荣誉证书”,获“2019-2020年度成都市三八红旗手”称号。

2020年2月到3月,担任成都市第二人民医院护理部副主任的王彩受医院党委重托,临时担任医院观察病区(隔离病房)护士长一职,全面负责病区管理的工作,在事无巨细的工作中,她扮演了隔离病房战疫一线“大家长”的角色。

工作中,她的所思、所想、所做都是以服务患者为出发点。在旁人看来,她是带领团队奋战一线的领头者,也是细致入微为患者考虑的关爱者,对她来说自己只是“尽本分做好工作中的每一件事,把每一件事都尽量做到位。”

战疫一线“大家长”

危险时刻亲身上阵

2020年1月20日起,王彩就在新冠疫情防控一线参与救治工作。当接到院党委要求由她牵头组建隔离病房的重任时,她二话不说立即投入紧张的创建工作中。从接到命令的那一天起,她几乎每天6点30就开始工作了,到医院后第一件事情就是检查医务人员防护服是否符号规范、消毒液的配置是否能达到浓度的要求、消毒过程当中是否符合规范要求……而这样细致的消杀工作,一般每天做三次。

对王彩来说另一项重要工作是带领团队及时观察病人病情。王彩根据患者病情的轻重落实分级护理制度,“比如一级护理的病人,要一个小时要观察一次,二级护理病人要两个小时观察一次。”王彩说,在隔离病区住院的病人大多数是处于一级护理和二级护理之间的患者,所以护士们通常要1-2个小时就要全面观察一次病人各项指标是否正常。由于长时间的封闭管理,隔离病房部分患者的情绪不太稳定,她一旦察觉到有异常情绪发生时,总是第一时间给予关心和疏导,患者冷暖以及需求时刻放在她的心中。近一个月的朝夕相处,让许多患者和家属都和她成了朋友。

2020年2月中旬,王彩负责的隔离病房有一位密切接触病人,两次检测均为阳性确诊,需要从成都市第二人民医院转院到成都市公卫中心。谁都知道,这次专运患者不同以往,这无疑是一项高风险的工作,稍不留心就有可能被感染,然而,让王彩感动的是,整个医护团队非常团结,没有一个人打退堂鼓。

“当时医务团队的队员们主动告诉我想要担任转运工作,但我觉得这个重担应该由我这个护士长来承担。”王彩说,她和病区刘主任两人承担了这次任务,共同把确诊病人成功转运到了传染病医院。

非常时期在“血雨腥风”的一线,怕不怕?王彩动情地对记者说道:“我只是一个护士长,感染病房对于我来讲,这是医院受命我的任务,管理对于我来说是我的看家本领,保证患者和医护者安全就是我的职责,我只是尽我自己的本分去做好每一件事情,把每件事情尽量做到位,来保证大家的安全。”

疫情期间,很多慢病患者的就诊成了难题。尤其是重症监护室,有许多需要做血透的患者,为了防止门诊病人和住院病人交叉感染,在医院的大力支持下,王彩与科室医护团队密切合作,开展床旁血滤(CRRT),从建章立制、技术规范要求、仪器的消毒都做了全部的规范。王彩说:“就算是疫情期间,不管什么病人,我们都要去帮助他,让他得到应有的救治。”

立足本职锐意创新

更新护理质量管理体系

为了完善和构建一院两区一分部(庆云院区、龙潭院区和草市街分部)和目前国家卫健委要求的质量改善目标,王彩团队不断思考,就护理专业相关的质量管控项目,提炼出属于自己团队的一套管理模式——“三级双路径网格式护理质量管理与安全管理模式”,还编撰了5本各类管理手册和52项质量标准。

王彩介绍,三级指医院护理质量与安全管理委员会、大科及科室、病区质控小组三级质控组织。双路径指三级护理质量控制小组和专项管理小组质量管控途径。2021年护理质量与安全委员会有10个质控小组,包括护理管理、急危重症、患者安全、临床教学小组等;另外有4个专项管理小组,这是基于护理专业管理的角度上来设立一些项目进行管理。例如伤口造口小组,是针对伤口难治愈状况,指导全医院对伤口治疗进行改善,此外还有静脉治疗小组、营养治疗小组、糖尿病管理小组,未来可能还会有跌倒管理、心理情绪管理、静脉栓塞管理小组,这种模式使质量安全保障方面有了很大的提高,在2019年成都市大型医院检查过程当中受到专家好评。

而网格式指将全院所有护理单元划分成若干个“网格”,由护理部主任或副主任带头,每天到临床一线对网格内护理单元的护理服务、人力资源、质量与安全等方面进行巡查监管,明确各级工作职责和任务,提高三级护理质量与安全管理组织的执行力。

“在这种模式下,能够把医疗质量安全提高,对于患者也能够受益,护理质量品质提高,护理不良事件发生率下降,对病人安全得到了保障。”王彩说。

评论 7

  • 百事可爱 2021-03-24

    👍👍👍

  • 百事可爱 2021-03-24

    护士长是个了不起的职业!

  • 巴拉巴拉 2021-03-24

    向医护人员致敬!!!!

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