云投诉｜好时公司中国市场全面调整 资深员工不满赔付

封面新闻记者 申梦芸

疫情危机余波未了。美国糖果巨头好时公司“退出中国”一说已发酵了2个月。近日，有市民注意到，好时产品在国内不少商超、卖场开始撤货，有的产品售完后便不再补货。

好时(HERSHEY’S)是北美地区最大的巧克力及巧克力类糖果制造商。公司位于宾夕法尼亚州，是一家105年历史的老字号公司。

好时方面表示，2021年在中国的经营还将持续，此次的调整只是在优化在华销售通路模式，2021年将转型成一个更加精简的经销商网络，同时对员工进行精简。

而“全面调整”决定背后，记者了解到，好时中国各省区的员工已进入离职赔偿的相关流程中。

但在裁员环节上，遇到了问题。近日，记者得知，由于员工间赔偿存在较大差异，服务好时多年的员工并不满意现在的赔偿办法，不少员工仍未在解除协议上签字。

资深员工不满赔偿，拒签协议

小李（化名）是好时公司的一名老员工，在好时工作6年时间，她主要负责卖场管理相关工作。近日，她收到了一纸《员工劳动关系调整办法》。

据通知书，好时（中国）投资管理有限公司的股东及好时集团总部决定，对好时集团在中国目前的运营实体、经营方式、组织机构等进行全面调整，转变业务模式，撤销组织架构，并最终清算以注销公司。基于此，将解除与她的劳动关系。

但就在与“老东家”解决离职赔付问题方面，双方陷入了僵局。

“我们也算是好时公司最早的一批老员工了，但在解决合约方面，我们拿到手的赔偿却与签约员工同工不同酬。”小李对此觉得在情感上难以接受。

据悉，好时运营团队共有两个部分。一部分是与好时签约的员工，负责经销商管理。另有一批所谓第三方人员负责卖场管理、负责陈列并与卖场沟通。据好时员工反映，涉及好时第三方工作人员约400人，而小李正是属于第三方劳务派遣员工中的一名。

据悉，好时自有员工和第三方员工的赔偿计划不同。好时自有员工的赔偿计划是N+1+2，N为工作年限，好时向员工支付N个月的工资作为赔偿。1为员工本月工资，2为员工本月平均工资的2倍。另外，还有N×X的签约奖励金，X根据工作年限分为1000元、2000元和2500元。

但与自有员工不同，第三方工作人员却只能获得N+1+1补偿。

“最后拿到手的赔偿大概相差2-3万元。”对于这样的赔偿计划，小李表示，大家都奋斗在一线，为好时付出了努力，但最后解除合约的赔偿却不一样，感觉“合法，但不合理。”

此前好时公司宣布其旗下全资子公司好时荷兰有限责任公司，与上海金丝猴食品股份有限公司签订了协议，收购上海金丝猴公司80%的股份。

小刘向记者透露，2016年，好时收购金丝猴之后，不少的员工劳动关系出现了变更。“我们的合同转向了第三方劳务派遣，后来也陆续感到福利待遇不如从前，比如体检待遇、过年过节的福利，都与正规签约员工有差别。”

与小李经历相同的还有广东好时的一名员工小刘（化名），2015年小刘入职好时，他告诉记者，作为老员工，与好时的合同签约经历了两次转签，2015年入职时签约的好时，2016年转签思麦伦，2018年从思麦伦转签到奥维思。“但当时公司承诺过，转签第三方后同工同酬，后来公司没有兑现。”小刘告诉记者。

2018年员工转签奥维思时，好时给员工的承诺书

截至目前，国内多地好时员工目前仍未在解除协议的上签字。

离职赔偿方案均高于国家法规要求

近年来，好时公司在中国践行三大战略，即在线下渠道基础上开拓电商渠道，专注巧克力品类，并持续创新以迎合中国市场需求。

作为一家头部外资快消品公司，好时也曾在中国市场历经几出几进的沉浮，好时进入中国的几十年历史，也让我们一窥跨国公司进驻中国市场发展。

在过去几年，由于行业竞争加剧等原因，包括好时在内的巧克力巨头都遭遇了市场份额下滑的挑战。相关数据显示，从2015年至2018年，好时在中国巧克力零售市场的份额由8.5%下降至5.1%。

如今，好时是否真要撤离中国市场？裁员问题如何解决？

1月25日，记者联系上好时公司相关负责人。好时方面对于“撤离”中国市场的说法予以否认，好时相关负责人表示，中国是公司重要市场，好时中国依然保有运营团队，运营机构跟办公场所。

“好时包括超市在内的各个渠道的销售都在正常进行。部份商场仅涉及正常的产品调整，并不存在撤离商超一说。”对此，好时方面表示，目前正在优化在华销售通路模式，将联手本土经销售进行转型，转型成为一个更加高效、敏捷灵活的经销商网络。

对于员工离职赔偿问题，好时方面表示：“公司始终依据公司价值观行事，公平对待每一位员工， 并全程严格遵守中国政府相关法律法规和公司章程，保护员工的合法权益。包括第三方员工在内，好时提供的离职赔偿方案均高于国家法规要求。”

而对于如何看待员工不满赔偿、不签字的情况下将如何解决，好时方面表示，目前对涉及好时员工的具体事宜保密，无法提供更多细节。

劳务派遣和正式合同有区别

宪恒律所徐伟表示，不管是正式员工还是派遣员工，都不能随意被辞退。劳务派遣员工与一般劳动者一样，如果劳动者没有过错被用人单位辞退，都是需要支付经济补偿金或赔偿金的。

劳务派遣是指由劳务派遣机构与派遣劳工订立劳动合同，把劳动者派向其他用工单位，再由其用工单位向派遣机构支付一笔服务费用的一种用工形式。“签订了劳务派遣合同，那么你实际上是与劳务派遣公司建立了劳动关系的。”徐伟提醒。

依据《劳动合同法实施条例》第19条规定情形与劳动者解除劳动关系的，其中符合《劳动合同法》46条规定的，应该支付劳动者经济补偿金，即每工作一年支付一个月本人工资，N；符合《劳动合同法》第40条，并且没有提前1个月通知劳动者的还应多支付1个月工资作为代通知金，俗称N+1；

对此，徐伟表示，好时公司的赔付方案是符合劳动法的。同时提醒各位劳动者，在签署合同时要擦亮眼睛，辨别劳务派遣和正式合同的区别，劳务派遣和正式工在福利待遇、晋升等方面确有一定差距。

他补充道：“老员工为公司付出了很多，赔付金额还没有后进入公司的员工赔付多，在个人在情感上感到难以接受，可私下与劳务公司进行调节沟通”。