苏宁全川首家云店落子成都的背后：从消费互联网走向“消费互联网+产业互联网”

封面新闻记者 易弋力

12月1日，苏宁宣布全川首家云店暨苏宁易购智慧生活体验中心落地成都。而就在前一天，苏宁刚发布公告称，旗下云网万店完成A轮融资，融资金额60亿元。

如此大的手笔，也让不少人猜测“云店”到底是一个什么样的东西？苏宁易购的官宣内容里是这样说的：云网万店的核心业务，主要包括面向用户和商户提供电商和本地互联网等全场景融合交易服务，以及面向零售商和供应商提供供应链、物流、售后和各业态的零售云服务。

“它不仅是一个在消费者身边的购物场景，更是链接多渠道多业态的一个消费中心，一个双线互动的平台。”四川苏宁总经理徐开闯进一步解释到。“从“线下实体店”向“全域流量平台店”的转化，是云店的首要特征，它不再是一个简单的线下门店，而是一个“超级流量中心”。

理解了“云店”，那么“云店”将对商家带来哪些便利呢？苏宁相关负责人表示，苏宁云店将在线上开辟云店频道，实现包括产品上架、销售、市场推广营销、支付及配送，从供应链、流量获取、到购物全流程以及售后，都将实现真正的双线全域平台化操作。”

云店的打造究竟会为苏宁带来些什么？分析人士认为，云店的大规模开展标志着苏宁易购从“零售商”到“零售服务商”的升级进入一个即将爆发的拐点。“零售商”，主要是To C业务，是消费互联网，而“零售服务商”，不仅局限于To C，而是既服务消费者，也服务供应商、服务社会，是产业互联网，这意味着苏宁易购从消费互联网进入到“消费互联网+产业互联网”的更大空间。

升级后苏宁云店，在四川将有怎样的布局呢？徐开闯告诉记者，继本次春熙云店升级后，还将陆续改造天府云店、新都苏宁易购广场店等核心门店，在成都的东西南北中的核心商圈，持续改造五家以上苏宁云店，未来在四川的二三级城市，聚焦城市核心商圈，将以城市旗舰店、区域旗舰店的方式持续进行云店的布局。在天府新区等新一线的城市中心，也已启动云店落子。

苏宁云店的升级其实是互联网零售业的一个缩影。受疫情的影响，今年以来，零售行业进入白热化阶段。今年上半年，国美先后引入拼多多、京东的投资，此后又邀请原百度高管向海龙执掌开拓线上业务。此外，社区团购热度再涨，滴滴出行、美团等企业也不断加码。

业内人士表示，疫情的加剧，让人们对于零售的需求更加多元化，诸如云店这样的新物种诞生，互联网平台业务整合重组既是内在发展需求，也是外部竞争所迫。