家乐福、苏宁“合体”一年：去年四季度家乐福实现7年来首次盈利

川观新闻记者 陈碧红

9月17日，家乐福华西区融入苏宁一周年活动在成都举办，现场显得格外喜庆。在这场活动中，家乐福相关负责人透露，家乐福自加入苏宁以来，去年四季度实现了7年来首次盈利，今年上半年继续保持盈利态势。

在国际大型超市巨头里面，美国有沃尔玛，法国有家乐福、德国有麦德龙。2019年9月27日，苏宁易购正式完成对家乐福中国的收购。作为零售商老牌企业，家乐福与苏宁“合体”近一年来，究竟发生了什么？

新零售改造  “线上”与“线下”相互深度补位

家乐福加入苏宁近一年的时间里，两件事受到了广泛关注：一是家乐福加速“触网”，二是苏宁拓展线下零售，双方在这期间开启了全面的融合。

2019年9月27日，苏宁易购正式完成对家乐福中国的收购，这意味着，家乐福中国正式进入苏宁时代。

“加入苏宁易购之后，最直接的变化就是全面进行新零售的改造，升级一小时到家模式，服务范围由‘远场’拓展到‘近场’。”家乐福华西区总裁易敏说。

据了解，作为传统大卖场业态的家乐福中国，与苏宁“合体”后一直在不断突破改变传统的经营策略，跨界合作是其中一条重要脉络。

去年9月28日，全国200多家苏宁易购家乐福电器门店集体开业，这是家乐福自6月23日被苏宁易购拟收购后的首次亮相，也是苏宁易购自9月27日完成家乐福中国80%股份的交割手续后的第一个大动作。

随着苏宁易购家乐福电器店的开业，家乐福与苏宁云店小程序实现了互联互通，顾客可通过苏宁云店线上预约导购、拼团、预定爆款产品，还可以一键预约家政清洁、家电清洗或维修，享受苏宁帮客的到家生活服务，感受全新的O2O服务体验。

今年8月，母婴品牌红孩子正式入驻家乐福。此次跨界合作，双方目的性十分一致：即通过资源互换和业态互补，打造线下母婴店的流量新入口，强化苏宁家乐福母婴产品的专业性，重塑大卖场母婴品类的未来发展路径。

反观苏宁，则把家乐福作为其全场景零售重要一环，不仅与周边苏宁易购、苏宁广场、苏宁小店、红孩子母婴店共同打造成为离消费者最近的场景，同时还与3公里内的苏宁其他业态打通连接，不断丰富“1小时场景生活圈”。

统计数据显示，截至今年8月23日，苏宁推客销售占家乐福自营渠道到家业务的比例，从2月份的26.8%提升到8月份的40.2%，家乐福社群用户规模累计发展约76万人。此外，家乐福小程序新用户创新高，自1月22日上线以来，其小程序新用户突破800万人。

重塑供应链  将在成都布局全新业态

今年4月，苏宁家乐福首家精选超市业态“家乐福精选” 重庆店正式开业，这是苏宁入主家乐福半年后的第一家新店，也是第一家入驻苏宁易购广场的超市业态。

“商业业态的变革背后是供应链的迭代。”家乐福华西区相关负责人表示，生鲜领域作为社区商业的重点业态，今年以来，面对消费者因为减少外出就餐对生鲜商品的刚性需求大大提升，苏宁家乐福加大生鲜发展布局，与国内众多生鲜供应商开展合作。2020年采购目标较去年增长高达6倍，这也推动家乐福中国树下“2020年整体年销售30亿元”的目标。

据统计，目前家乐福在中国52个城市拥有200家大卖场，10家精选超市，21家easy便利店。随着加入苏宁经过数字化的融合改造，家乐福在业态方面也加快构建起社区生活中心+标准超市+精选店+生鲜社区店的模式。“今年华西区家乐福将新开3家精选店，成都的首家精选店将在9月30日亮相新都区苏宁广场”。家乐福华西区总裁易敏表示，精选店面积在4000～5000平方米，将主要结合购物中心来拓展布局。

值得关注的是，家乐福自加入苏宁以来，去年四季度实现了7年来首次盈利，今年上半年继续保持盈利态势。

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