让网络点餐更放心 政企联手开展“互联网+大数据”智慧管理试点

封面新闻记者 吴冰清

8月10日，四川省市场监管局与阿里本地生活服务公司、美团点评集团分别签署“政企合作框架协议”，双方达成共识，联合开展网络食品安全治理，营造放心舒心的网络食品消费环境，共同守护消费者“舌尖上的安全”。

根据协议，政企双方将建立数据交互共享合作机制；开展网络餐饮“五严”行动；协同建立网络订餐“吹哨人”制度，支持商（协）会加强行业自律管理；大力推行无接触配送服务，推广使用食品安全封签全覆盖；充分发挥监管能力与技术优势，开展政企“互联网+大数据”智慧管理试点工作，打造“智慧市场”“智慧餐饮”；发展互联网+明厨亮灶，共推线上线下融合治理；协作推行食品安全责任保险；畅通消费投诉渠道，建立多元消费纠纷化解机制。双方还将共同开展网络餐饮服务食品安全知识培训、食品安全宣传活动等。

阿里本地生活服务公司、美团点评集团分别签署了《维护食品安全，促进行业健康》承诺书，成都市武侯区市场监管局发布了《“骑士”食品安全监督员“ 吹哨人”计划》，现场为骑手代表颁发了“吹哨人”聘书并附赠“口哨”。

省市场监管局党组成员、安全总监吴锐介绍，在当前政府数字化转型的大背景下，与第三方网络交易平台协同运用互联网、大数据技术，通过数据共享、手段互补、机制共建，破解治理难题，构建企业自治、行业自律、社会监督、政府监管等各方共建共治的监管工作新模式，是网络食品安全监管的必然趋势。接下来，四川将在成都市、自贡市、德阳市、巴中市、资阳市等地开展政企合作项目试点，推动协议各项内容落到实处，实现网络食品安全监管从单一的政府监管向多元参与的社会共治模式转变。