云投诉 | 四川德阳一小区选物业表决票疑被篡改 住建部门：如属实，则结果无效

封面新闻记者 王祥龙 王攀 图片由受访者提供

6月22日，德阳市印象戛纳小区一业主因选物业表决票被篡改一事向封面新闻投诉。业主称，近期，小区业委会组织小区为更换物业管理公司投票出现问题。此次选择对象为四川悦瑞物业管理有限公司和成都金房物业管理有限公司（以下简称悦瑞物业和金房物业），二者选其中一家。

业主表示，在最终唱票时，悦瑞物业票数更高。经过开箱验票，发现自己本身投给金房物业的票，被人篡改，成为废票。还有业主表示，她根本没有投票，票箱里却出现了她的票。在投票选择过程中，社区一直在指导和监管，没想到会出现这样的问题。

6月23日上午，小区所在的德阳市经济技术开发区旌东街道办龙井社区回应封面新闻。社区主任尹燕斌表示，该小区在投票初期，即出现了双方宣传“拉票”、私自开箱等乱象。对于乱象，社区管了，业主不听，他们也没有办法。至于后续出现的可能存在的票被篡改、冒名投票等问题。街道办已经组织相关人员，将召开会议，协调解决。

德阳市住建局物业管理科表示，根据规定，如证实“票被篡改”，则此次表决无效。

统计结果现场

质疑：

票选结果出炉后查票 发现表决票疑被篡改

6月22日，印象戛纳小区业主李女士在接受封面新闻记者采访时表示，她的表决票本来选择的是金房物业，开箱验票时，发现自己的票被人篡改。

据业主介绍，今年5月9日，小区业主委员组织小区业主为更换物业管理公司一事投票。其中一家是原本临时代管小区物业工作的悦瑞物业，另外一家，名叫金房物业。

业主表示，投票工作一直持续到6月下旬，期间有社区人员在指导和监督。6月21日下午3点左右，在社区、小区业委会以及部分业主的监督下，由小区志愿者唱票，社区工作人员负责计票。投票的最终结果，是悦瑞物业票数更高。

在现场，部分业主不认可这个结果，要求开箱验票。李女士表示，票箱打开后，她发现自己的票被篡改。

李女士的表决票

李女士称另外一个叉不是自己写的

从李女士提供的表决票照片可以看到，此次投票有三类别。第一部分，是关于小区修订议事规则和管理规约的年限选择，可选3年或者5年。第二部分，为两家物业公司投票。第三部分，为人车分流、增设人脸识别等具体事项。投票要求为同意就在同意栏内打圈，反对就在反对栏里打叉。

“物业选择我同意金房物业，就在金房同意栏里打了圈，悦瑞反对栏里打了叉。”李女士表示，至于金房反对栏里打的叉，并不是她本人打的，是被篡改了。这样一来，这张票就成为了废票。

同为小区业主的陈女士告诉封面新闻记者，在开箱验票时，她在票堆里，找到了以她名义投出的票。“我根本就没有投票，是有人冒名顶替。”

回应：

业委会只有一位成员参与投票事务   前期就已出现乱象

6月23日下午，印象戛纳小区业委会景主任在接受记者采访时表示，因为目前入驻小区的悦瑞物业仅为临时代管，5月9日，小区业主委员会便组织业主投票，选择继续为小区服务的物业公司，投票对象为悦瑞物业和金房物业，二者选其中一家。

景主任介绍，此次召开业主大会投票表决小区物业管理公司，确实是业主委员在牵头。但业主委员会除一委员负责管理票箱房门钥匙外，其他6位成员都没参与到其中，“连票都没有摸一下”。

据了解，印象戛纳小区，有1473户共4000多人。去年12月，小区原来的物业管理公司要撤场。由于疫情原因，小区物管工作不能空缺。1月底，业主委员会通过招投标，引进悦瑞物业临时代管小区物业工作。

景主任表示，此次的投票表决，业主委员会委托社区和10多名志愿者帮忙组织业主投票。部分志愿者在宣传时，出现故意引导行为。

业主投诉“票被篡改”、“被冒名顶替”投票问题。景主任解释，前期摆点6天，仅收到不到600张表决票，未超过业主的一半。后期由社区工作人员电话联系业主，确认业主投票意向。“可能是家属帮忙表了态，由社区工作人员帮忙填写”。

据介绍，业主投诉事件发生后，业主委员会也在积极配合社区以及街道办调查处理此事。

6月23日，小区所在的德阳经开区旌东街道龙井社区主任尹燕斌接受记封面新闻记者采访时，证实了景主任关于小区在票选物业前期，出现宣传拉票，私自开箱的乱象的说法。

“在投票前期，即出现一些乱象。比如说通过电话、上门的形式，进行宣传‘拉票’。”尹燕斌说，还有在投票箱不够的情况下，负责投票的志愿者，私自开箱将票混到一起。对于这些现象，社区工作人员也出面制止了，但是业主不听，他们也没有办法。

解决：

街道办将开会专题研究解决 住建局称如证实篡改则表决无效

尹燕斌告诉记者，由于种种乱象，社区不得不叫停了此次投票。随后，社区组织开了一个协调会，让双方摒弃前嫌，在遵守条例的情况，继续进行投票。

据尹燕斌介绍，6月21日下午，在现场开箱唱票的是志愿者，这也不符合要求，应该由社区工作人员来做。但是社区考虑到现场有不少业主监督，随即让唱票继续下去。3个小时后，票选结果出炉，悦瑞物业得票更高。

“其实无论是哪家获得更多的票，都可能会出现各种各样的问题和矛盾。”尹燕斌说，对于可能存在的票被篡改、冒名投票等问题，已经有业主反映到街道办和社区。

尹燕斌表示，目前，对于业主反映的问题，街道办已经组织社区、派出所等部门，即将召开会议，专题研究解决。

6月23日，封面新闻记者咨询德阳市住建局物业管理科了解到，根据相关规定，如果证实此次表决投票出现“票被篡改”、“被冒名顶替”等违规现象，此次选择物业公司的结果就无效。

李女士的票是否被篡改？是不是有人冒名顶替投了票？如果证实“票被篡改”接下来如何处理？封面新闻将持续关注事件进展。