封面新闻记者 宋尧
6月2日，记者来到长安马自达成都东成安邦4S店，就“5000元诚意金退还难”问题进行了采访。
销售总监王先生表示，已与客户达成双方认可的解决方案。“之前双方在沟通上存在些问题，现在都解决了”。
同时，温女士告诉记者，她们一家对于最终的解决方案还是比较认可，“4S店在处理问题的速度上还是比较迅速”。
云投诉｜“5000元诚意金退还难” 4S店与消费者达成解决方案
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封面新闻 2020-06-02 18:24 40274
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