快来学习!眉州东坡、大龙燚、烤匠,首次同框分享战疫心得

封面新闻 2020-05-19 20:46 34913

西贝自爆现金流困难、海底捞尝试涨价后又道歉、九毛九突然关闭22家门店……都说民以食为天,新冠疫情发生后,餐饮行业多次登上头条,头部餐饮企业的一举一动,成为人们日常关注的焦点。

它们现在过得如何?梳理发现,头部餐企涨价关店有之,咬牙想办法坚持下来也不少。疫情期间外卖需求井喷,让有准备的餐饮企业找到新增长点。堂食逐步恢复后,有品牌效应顾客信赖的餐饮企业,成为消费者用餐首选。

餐饮复苏,我们陶醉于熟悉烟火气回归的同时,疫情中的许多经验也值得总结和学习。

眉州东坡

新闻联播3分钟点名表扬

这家老牌餐企做对了什么?

4月11日,央视新闻联播用3分多钟对眉州东坡进行了报道,题为《一家餐饮企业的“疫中新生”》,表扬这家成立24年的老牌餐企通过把店开进超市、建便民菜站、线上销售半成品菜等一系列危机管理措施,让自己在疫情中活了下来。

“宁愿战死商场,也不坐等结果。”眉州东坡董事长王刚的一番话,现在听来仍然豪情万丈。但现实是残酷的,统计显示,疫情初期眉州东坡各类损失近一亿元。

危中寻机。餐饮门店难以为继,眉州东坡就在餐饮零售化、食品化上大做文章,设立门店菜站,打造mini店。“2个月实现了营收8000万,使得公司更有力量渡过疫情。”眉州东坡在新闻联播里晒出成绩单。

事后王刚对媒体总结到,这次疫情以来,眉州东坡的食品工厂、中央厨房和供应链,全都发挥作用了。他现在更加坚定地相信,餐饮零售化、食品化,是未来的增长点和发展趋势。

大龙燚火锅

闭店10日

外卖如何暴涨547%?

大龙燚火锅全球目前有近300家门店,在疫情来临时,所有门店均受到波及,从直营店到加盟店,初期受疫情影响相继停业。

停业期间,外卖成了爆发式增长点,同样被央视报道。据介绍,对比2019年大龙燚成都11家直营门店(含子品牌如在蜀毛肚老火锅2家)初一到初十的数据,堂食:2019年499万;2020年32万,下降93.58%;外卖(部分门店)2019年同期28万,2020年181万,同比增长547%。

怎么做到的?其实,大龙燚从2015年开始就布局外卖,2016-2019年间,持续拓展火锅外送业务,并不断将产品多元化。疫情来临后,从“无接触配送”到“全封膜包装”;从“氮气锁鲜技术”到“顺丰次日达”,大龙燚的外卖产品和服务,迭代升级速度明显加快。

疫情发展到现在,除了发力外卖,大龙燚也在食品零售、直播带货、节日营销等方面动作不断。

烤匠麻辣烤鱼

恢复堂食后

如何让消费者吃得安心?

同样登上新闻联播的成都餐饮企业,还有烤匠。3月16日,央视对各地恢复经济秩序进行报道,其中成都中心城区堂食复工率超过70%,《新闻联播》画面中出现了烤匠恢复堂食后的画面。

让顾客吃得安心,是烤匠迅速恢复堂食人气的法宝。

另一方面,烤匠还加大了推广力度。“今天吃啥子呢,不吃火锅就吃烤匠。”李伯清熟悉的声音在电梯广告里尤为引人关注。近期烤匠还推出了2020年首款公仔,戴口罩的烤匠猫,你喜欢吗?

以上三例,都是头部餐饮积极应对疫情的成功经验。寥寥数语,难以尽述。如果你想了解学习更多他们在疫情期间的做法,一个好机会来啦!

5月26日,由封面新闻、华西都市报、成都范儿、天虎科技主办的「共克食艰 创变新生」第十届四川互联网+餐饮峰会,将在成都举行。

此次峰会聚焦战“疫”中的餐饮上下游企业及科技机构、个人,邀请重量级嘉宾解读餐饮企业如何应对黑天鹅,盘点助力餐饮品牌的科技力量。并首次引入成渝双城记视角,针对成渝餐饮设置相关议题。疫情虽然重创了餐饮,但或许,这个行业也将因此迎来重新洗牌、创变新生的机会。

在“头部餐饮 战疫新生”主题板块,眉州东坡董事长王刚、大龙燚副总裁雷星、烤匠麻辣烤鱼创始人冷艳君将在峰会现场进行主题演讲,分享更多干货。

还有哪些企业家将亮相峰会?成渝双城记视角下又会碰撞出哪些新的火花?封面新闻将持续发布相关信息。

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