透镜财报丨京东一季度收入来自哪里？用户量大增背后意味着什么？

封面新闻记者崔江张越熙

5月15日，京东发布了2020年第一季度业绩，净收入为1462亿元人民币，同比增长20.7%。截至2020年3月31日，京东过去12个月的活跃购买用户数为3.874亿，较去年同期增长24.8%。

一季度京东的收入来自哪里

一季度，京东净收入为1462亿元人民币，同比增长20.7%。具体来看，京东零售业务依然是主要收入来源，一季度贡献营收1394亿元。

从产品和服务两个维度来看，服务收入持续上升，一季度为161.1亿元，去年同期为124.2亿元。其中，物流服务增幅较大。一季度来自于物流及其他服务收入为65.8亿元，去年同期为42.8亿。

京东此前提出了“以供应链为基础的技术与服务企业”战略。2017年到2019年，来自于物流及其他服务收入的占比依次为16.8%、27.0%、35.5%。今年一季度该占比提升到了40.8%。

虽然收入上涨，但是京东的净利润并没有大幅上涨，主要是由于一季度履约成本上升。财报显示，一季度京东的履约成本为104亿元，与上年同期的81亿元相比增长29.0%。财报称履约成本增加是由于新冠肺炎疫情的蔓延导致产品结构的转变和成本的增加。

同时，随着电商流量日益枯竭，京东的营销成本也在增加。一季度，京东营销成本为45亿元，与上年同期的39亿元相比增长13.4%。

京东活跃用户持续增长的背后

截至2020年3月31日，京东过去12个月的活跃购买用户数为3.874亿，较去年同期增长24.8%。2020年3月，京东移动端日均活跃用户数较去年同期增长46%。

用户量的增长首先是受到了大环境的影响。由于疫情的原因，线上消费成为许多人的首选。这也直接导致了京东在一季度的传统淡季迎来了用户增长的新高。

更重要的是京东最近在下沉市场的布局。4月份，京东上线“京东极速版”，定位“低价好物”，主要面向下沉市场用户。

此前，京东已经推出同样面向下沉市场的京喜。两者的不同在于，京东极速版商品源自京东供应链，相当于京东主站的“下沉版”；京喜则独立于京东主站，通过适配的产业带供应链，为用户提供京东主站外的产业带商品。

这些布局为京东带来了大量的新用户。京东方面透露，目前京喜日订单量稳定在100万单以上，京喜用户中超7成来自3-6线下沉新兴市场。

分析认为，对于京东而言，吸引这些下沉市场的用户进入京东平台还只是成功的第一步。未来京东还需要把他们转化为忠实用户，以及把部分用户变成京东主站的高客单价用户，从而带来实际的利润。