封面底稿 | 云南女生武汉手机号被泄露官方答应公开道歉却爽约

丽丽（化名）本人

封面新闻记者 刁明康 廖秀 实习生 李雪婷

疫情期间，因使用的是武汉手机号，云南怒江女孩丽丽（化名）不仅成了“关注对象”，更令她难过的是，迪庆州维西县公安局发布“一武汉手机用户在我县频繁活动的情况反映”，将丽丽手机号完整公布，并传到维西县“三镇七乡”。从此，丽丽不断收到骚扰电话，来电者称她是“病毒携带者”，还有人对她破口大骂。

对此，丽丽要求有关部门对泄漏其手机号行为公开道歉。3月2日，维西县卫健局相关负责人曾来到丽丽家，当面道歉，并承诺三天内在维西县政务网公开澄清。可是，两个多月过去了，时至5月9日，丽丽仍未等到官方的公开澄清。

丽丽今年22岁，云南省怒江州兰坪县人。2019年7月，丽丽从武汉某学校毕业。

据她介绍，之后，她跟随实习项目去了山东、和贵州，再也没有回过武汉。

今年春节，丽丽和母亲一起，前往迪庆州维西县维登乡外婆家过年。正逢疫情，全国各地都在开展防疫排查工作。丽丽使用的是武汉手机号，让她成了当地防疫指挥部“关注对象”。

丽丽告诉封面新闻记者，除夕那天，一家人正在团年，父母突然接到云南省怒江州兰坪县公安局打来电话，核实她是否从武汉回来。第二天，她们又接到兰坪县卫健局工作人员的核实电话。

1月28日（农历初四），维西县维登乡派出所通知丽丽到卫生院测量体温，随后到派出所报备。

丽丽心存疑惑，自己没从武汉回来，为何要接受这样的检查？

不过，丽丽还是去了卫生院。经检查，丽丽身体状况一切正常。

“维西政务”发布通报

“没想到，从这一天起，我的噩梦开始了。”丽丽说，这之后，自己的手机变得“异常”起来，“不断接到陌生人骚扰电话及陌生微信好友申请”。

咋回事？经过反复查询，丽丽发现，1月28日，维西县公安局发布了一则通报：“一武汉手机用户在我县频繁活动的情况反映”。通报中，丽丽的住址和手机号被完整公布。

更让丽丽没想到的是，这则本应仅在内部传达的通报，不知被谁上传至维西县“三镇七乡防疫微信工作群”。随后，通报被大量转发到全县村民手中。

村民在微信群转发消息

丽丽说，在一个名为“快乐山歌”的当地微信群，有村民这些转发：“听着，这个人是有病毒的人，已经在玉屏公园出现，看到这个人要小心点，我也听他们说，不知真假，但，还是小心点好！”

还有一些陌生人，则通过手机号找到丽丽微信，通过好友验证给丽丽发来消息：“你是被公安局通报的那个人吧，快跑吧，不然他们来抓你了”、“病毒携带者该死”。

丽丽接到的骚扰电话

面对各种恶意，丽丽很难过。

1月29日早上，在家人陪同下，丽丽来到维登乡派出所报案，希望能找到信息泄漏者。维登乡派出所表示，丽丽体温显示正常后，他们就向上级汇报了。

丽丽介绍，她向维西县公安局打电话核实，询问是否是该局向卫健局通报时，导致她个人信息泄露，“对方否认，并说若想举报，可以找纪委”。

当天中午，丽丽随母亲回到兰坪县家中，刚下车，她发现，有人对母女俩指指点点，“完全没想到，这则‘通报’居然从维西县维登乡，传到了百里外的兰坪县”。

1月29日20时30分左右，维西县新型冠状病毒感染肺炎疫情处置指挥部，在当地官方政务公众号“维西政务”发布情况通报表示，“经核实，网传的‘在我县频繁活动的一武汉手机用户’实为2019年7月从武汉毕业后回来的学生……该人员身体健康，无任何异样，望大家无轻信谣言，引起恐慌，同时不要打扰该手机用户正常生活”。

这则辟谣通报发出了，骚扰并未停止。时至3月5日，丽丽仍接到骚扰电话。

“有时，从早到晚几乎没断过，不接，电话就一直打，接了，对方就问我在哪里，还骂脏话……我好几次想要跳楼。”丽丽认为，通报内容含糊其辞，也未道歉，通报中虽然提到“造谣传谣者一经查实将严肃追究法律责任”，但并未起到警示作用。

丽丽说，1月30日左右，维西县卫健局曾派人前往她外婆家，希望家人劝说丽丽更换手机号码。

2月3日，丽丽托姨妈拨打云南省纪委监委电话，希望能得到公开道歉和澄清。几经辗转，姨妈和维西县公安局纪检部门的工作人员通了电话，但对于“道歉和澄清”一事，并未得到答复。

谅解书

3月2日，维西县卫建局卫生监督所何姓负责人及他几位工作人员来到兰坪县丽丽家中，向她当面致歉，并承诺三天之内，会在维西县政务网上公开致歉并澄清。

但两个月过去了，卫健委承诺的“公开道歉和澄清”并未实现。

这期间，因“不敢出门”丽丽只好辞去工作。

5月8日16时45分左右，封面新闻记者按照丽丽提供的号码，与维西县卫建局何姓工作人员取得联系。

表明来意后，这位工作人员拒绝发表意见，其表示“有什么事情到办公室来说”，随即挂掉电话。之后再拨打，均被挂断。

17时左右，记者再次拨打维西县卫健局办公电话。一位工作人员接听后表示，她知道此事，并告知了处理此事负责人的联系方式。经核实，这个号码正是何姓工作人员的联系方式。

随后，记者又与维西县公安局纪检部门取得联系。起初，工作人员表示不知道此事，后来又说知道，但不清楚具体情况，也没有负责处理此事的工作人员联系方式。

记者又拨打维西县公安局办公电话，对方表示“如果需要会跟记者联系”。

截至发稿，前述部门均未对此作出任何回应。

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