封面新闻记者 宋潇
一面收了租客的租金，另一面却不给房东打钱，中介公司的“套路”又在上演。六年前，郑晓（化名）将自己位于成都武侯区双元街泰庄花园小区的一间房，委托给成都川华居鑫房地产经纪有限公司出租，面积113平米，租金按一季度7800元给付。
这期间，房子不知道转租给了多少人，房屋的结构也被改变，直至2020年2月份开始，该公司停止交租，郑晓察觉到异样。
她联系了租客。租客称，他们的租金早在很久之前就交给了中介公司，租期有的约定到今年4月，有的至6月，而现在，不仅中介联系不上了，房东也要求收房……
房东收房却联系不上中介：
租金断交、房子被隔断
3月22日，泰庄花园小区内，记者见到郑晓，她正在为房子的事情发愁。
2014年，她将自己名下一套建筑面积113.09平方米的房子，委托给成都一家名为川华居鑫房地产经纪有限公司全权代理出租。
“当时他跟我说了一下房子可能会隔断，我也没过多在意，收房时再返回原样就行。”于是，郑晓就与这家公司签订了房屋出租委托代理合同。
房东与成都川华居鑫房地产经纪有限公司签订的房屋出租委托代理合同
按照双方签订的合同，房屋租金三个月7800元，一季一付，出租时间为五年，从2014年8月12日至2019年8月12日，中介公司需要提前30天付清下一次房款。
其中，在租赁期内，物业管理费、房屋租赁税和有线电视初装费由郑晓承担，水电气等费用由中介公司承担。
这五年下来，郑晓收着租金，双方相安无事。到了约定的收房时间，中介公司称要续租，并继续把钱打到她账号，她同意了。
但从今年1月份开始，中介公司先是以压力过大为由，希望郑晓减免租金，郑晓表示理解，减少了一部分租金。后来从2月份，中介公司直接不再给房东续交租金，另一边却将租客的租金收到了4月和6月。
租客无奈：
“我们交了租金，却没有房住”
郑晓来到自己的房子，这才发现，原来里面并非如中介所说，会定期维护，妥善管理。实际场景是，一个套三的房子，客厅直接被隔断成套四，且房间里面被弄得乱七八糟。
租住在该房子的一位租客刘女士告诉记者，她是从中介手中，租下其中一间卧室，租金750元/月，押一付三，租赁期从2019年10月28日至2020年4月27日。
租客与中介公司签订的租赁合同
目前，由于面临房东收房，又联系不上中介公司的情况，她也不知道该怎么办。
另外一间卧室的租客周女士告诉记者，她的孩子在附近读书，当初租下房子的时候是通过网站找到的中介公司，期间，中介公司并未履行合同中的承诺，“比如平时电器坏了维护之类的，根本不会管，要交租的时候就联系得上他们了。”
记者看到，租客在与该公司一名称呼为“方总”的短信聊天截图中，“方总”回复自己人在老家湖北孝感，现在回不去，希望租客联系一下自己老板。
随后，郑晓和租客们分别通过电话、微信和短信的方式，联系中介公司负责人，但电话并未接通，也没有得到回应。记者也试图联系该公司负责人，多次拨打其电话，显示无人接听。
三方协议：
派出所协调处理、房东收房、租客搬离
眼见房子被隔断，无法返回原样，郑晓也试着联系过该公司负责人，“刚开始他们还接电话，说的是会处理，后来直接说没钱了，不知道怎么办。”
她在网上搜索发现，和她同样遭遇的人还有不少，有些直言该公司是“骗子公司”“套路公司”。
她到了派出所报案，给到的答复是她暂时不能让租客搬走，因为合同处于有效阶段，至于她和中介公司的纠纷，可以走法律途径起诉。
郑晓其实也能理解租客的处境，他们协商了两个方案，一种是租客直接与房东续签，按月给付租金，也不用交押金，另一种是在一个星期之内搬走。
房东与租客达成的解决协议
目前，双方已达成解决协议：租客在3月27日前搬离并交还钥匙，此后他们与川华居鑫房地产经纪有限公司的纠纷分别解决，各自追回欠款。
（应当事人要求，文中郑晓、小刘、周女士为化名）
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