封面新闻记者 王婷
在当前的防疫复工“两手抓”中，街头的餐厅、美发店、水果店等小店是不可或缺的一环。一方面，街头小店与百姓的生活息息相关，另一方面小店也关乎着至少2亿人的就业。
3月19日，支付宝联合网商银行发布小店2020计划，宣布通过提供“无接触”普惠贷款和数字化经营工具两大方面举措，促进小店经济持续回暖，为“烟火气”护航。
支付宝和网商银行在针对小店的调研中发现，目前，小店经营上最“卡脖子”的困难还是成本，大头分别是房租和人工，但96%的小微经营者表示，资金缺口在100万以下，只要给予一点支持，就能迈过难关。
为此，网商银行计划在今年让全国能贷到款的小店再增长20%，达到7成，让它们不需再为经营最关键的“粮草”犯愁。春节期间，网商银行与25家银行为580万家“逆行”小店提供无接触贷款。一周前，又与中国工商联一起发起成立无接触贷款助微计划，100多家银行、100多个品牌供应链和第三方平台以及100多个市县政府已加入该计划。
数字化经营工具，也是小店复工复产的刚需。当前形势下，小店最迫切的是要快速学会用直播、外卖等数字经营的工具吸引用户、降低成本、提升经营效率。支付宝目前已经向小店主提供扫码点单、线上进货、同城招聘、直播等功能，基本上只需要花上几分钟，就能快速上手。比如扫码点单，只需要把自己的商品拍照上传，就能直接生成一个在线购物的“无接触”下单系统，顾客扫码就能购买。
在支付宝和网商银行的调研中，小店显示出了强劲的韧性。有88%的小店表示今年不会减少员工，38%的小店甚至依然会增加雇员；超过一半小店认为今年自己的收入还是能够超过去年。
评论 3
吃干抹净尒 2020-03-19
看了这么成功的经验之后，自己真是惭愧不理
鸽屿 2020-03-19
不错,思路清晰,重在执行.
翻譯 2020-03-19
理念是好的,但别盲目跟风.