数读行业十年④丨医疗卫生篇:医美行业成虚假宣传“重灾区”,这家医院被3位女明星告了

封面区块链 该文章已上链 >

封面新闻 2020-03-13 19:06 37163

封面新闻记者熊英英

维权3·15,凝聚你我力量。封面新闻联合天眼查推出“天眼查·行业十年大数据”系列报道,聚焦全国企业,涉及与消费者密切相关的衣食住行等六大行业,通过多维度的数据剖析,透视企业背后的司法与经营风险,解读2010年至2020年这10年来的行业变化。

过去10年,我国经济社会迅速发展,医疗卫生水平也在不断进步。当“温饱”不再是问题,人们对美的追求越来越高,整形美容机构便如雨后春笋般出现。但由于缺乏统一监管标准,医美行业一度乱象频生,成为医疗纠纷、虚假宣传的“重灾区”。

全国每天新增约70家“卫生”企业

四川相关企业数排名第一

天眼查专业版数据显示,截至2019年底,我国医疗卫生行业共有313,641家相关企业。并且,近几年相关企业成立数量也呈现增长态势。

在2010年-2019年这10年,全国新增“卫生”企业数达到259,486家,平均每年新增企业近2.6万家,这意味着每一天就有大约70家新企业诞生。

就分布地域看,四川省“卫生”企业数超过26,000家,排名第一,其次是广东、山东、辽宁和黑龙江。

而在已公开注册资本数据的近20万家企业中,超过16万家注册资本在“0-100万”,占比81.91%,绝大多数企业规模较小。

数据来源:天眼查专业版 

天眼查专业版数据还显示,共有65,735家“卫生”企业出现过“经营异常”情况,占比20.65%。近5年内,“卫生”企业累计产生经营异常信息超10万条。

同时,企业的法律诉讼、失信信息和被执行人信息数量,近5年内均呈现出逐年增长态势。

超10%的医美企业曾受行政处罚

新增失信数为5年前的9倍

近年来,随着消费者对医疗美容的需求日益增加,各种整形医院、医美企业也“遍地开花”。

天眼查专业版数据显示,从2010年至2019年底,经营范围含“整形”、“整形外科”、“医疗美容”的企业新增了26,153家。截至2019年底,全国共有29,471家医美企业。其中,2018年增速达到峰值,为29.6%。

数据来源:天眼查专业版 

从地区分布来看,北京市的医美企业数量最多,达到5,123家;其次是山东、广东、河南、浙江。从成立时间来看,医美企业大多都比较“年轻”,属于“新手”,成立时间在“1-5年”和“1年以下的”的总占比达到68.38%。

与此同时,医美行业存在的风险问题也比较突出。

数据显示,现有的近3万家医美企业中中,有3,827家受到过行政处罚,其中,超过两成的医美企业行政处罚达到3条及以上。有1,738家收到法律诉讼,近半数企业法律诉讼信息在3条及以上。

仅在2019年这一年,医美企业新增法律诉讼数量、失信信息、被执行人、经营异常、行政处罚和严重违法信息数量分别为3,672、392、1,352、2,225、1,213和91条。其中,失信信息和被执行人信息,对比2015年,分别增长了9倍和6.5倍。

整形医院虚假宣传泛滥

范冰冰、李冰冰、周冬雨都告过这家医院

记者注意到,整形医院所受到的行政处罚,大多涉及虚假广告宣传,例如夸大产品功效及安全性,滥用明星肖像做宣传等等。

数据来源:天眼查专业版 

天眼查显示,2018-2019年,成都铜雀台医学美容医院有限公司先后被李冰冰、范冰冰、周冬雨3位女明星告上法庭,状告原因均为:未经原告允许擅自将其肖像用于商业宣传,使大众误解双方存在合作关系,涉嫌侵犯原告的肖像权和名誉权。

其中一份法院判决书显示,2016年至2017年,该医院在其微信公众号先后发布8篇文章,使用被告(范冰冰)照片54张,并在文章显著位置发布有广告语以及被告整形方案及案例、企业名称、地址、联系电话、微信二维码等内容。

最终,法院判令该医院及其公司在微信公众号向3位女明星公开致歉,并赔偿3人共计40余万元。

同样是因为肖像权纠纷,2017年6月,四川西婵整形美容医院也被女明星林心如起诉,最终双方达成和解,撤销诉讼。

事实上,整形医院擅自借用“明星脸”的现象已早屡见不鲜。据此前媒体报道,由于未经许可使用明星照片用于商业宣传,2016年,安徽合肥一所整形医院先后被11位女明星起诉,要求公开赔礼道歉,并赔偿经济损失和精神损害抚慰金。

爱美之心,人皆有之,各种各样的医美整容机构也遍地开花。但伴随而来的是不少的医美消费纠纷,有整容失败或者不满意的、有遭遇退费难问题的、还有背上“整形贷”的。

3.15国际消费者权益保护日来临之际,天眼查『问大家』社区收到了不少用户关于医美整形的爆料与投诉。其中最多的就是整形失败爆料,甚至有人说“下颌骨都被切凹陷了,但她们直接不让我进医院”。

图片来源:天眼查『问大家』社区 

医美整形对很多人来说并不是一笔小钱,很多“求美者”为此背上了“整形贷”。其中甚至有人反映“没去整容,但还得还贷款”。此外,医美整形机构和从业医生的资质一直是容易引发争议的焦点。

图片来源:天眼查『问大家』社区

图片来源:天眼查『问大家』社区 

对此,有专业人士提醒,“求美者”整形美容纠纷投诉维权,应该注意以下几点:

一是在做整容消费时,务必索要、保存好相关收据、发票、病历和术前照片,清楚地记录下整形程序以及手术期间需要使用的相关物件。

二是选择医疗机构时,不要只图便宜或优惠,或者盲目相信广告,关键是要考虑相关医疗机构的资质和医生的技术水平,否则很可能美梦无法成真,还会留下终身遗憾。

三是最好到国家指定的有资质的机构,如正规医院去消费,即便有纠纷,正规医院相对而言更讲诚信和公道,一定不能到非医疗机构的美容院去整形。

四是一旦出现纠纷,要保管好证据。根据事实整理一份完整的材料,到权威部门进行鉴定,明确整容机构的医疗行为与后果之间的因果关系后,再到相关部门提请申诉维权。

注:根据国民经济行业分类标准,卫生行业包含医院、社区医疗及卫生院、门诊部(所)、计划生育技术服务活动、妇幼保健院(所、站)、专科医病防治院(所、站)、疾病预防控制中心、和其他卫生活动。

评论 0

  • 还没有添加任何评论,快去APP中抢沙发吧!

我要评论

去APP中参与热议吧