重启2020丨学而思网校大数据负责人李晨煜：谈疫后大数据行业发展风险与机遇

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【今日解答】

1.这个行业过去3-5年的发展状况如何？

2.疫情给这个行业带来怎样的影响？

3.2020年行业整体态势如何？

4.新的一年，这个行业存在哪些机遇？

5.新的一年，这个行业存在哪些挑战？

6.行业中比较大的几家公司目前都在做什么，效果如何？

7.行业未来3-5年的发展趋势怎样？

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大家好，我是来自学而思网校的大数据负责人李晨煜，在百度、腾讯、京东、华为等公司从事大数据行业已超过 10 年，很高兴今天能有机会和大家一起探讨大数据行业的现状和前景。

一、这个行业过去3-5年的发展状况如何？

大数据领域在过去 3-5 持续保持高速增长。随着物联网、电子商务、社会化网络的快速发展，全球大数据储量迅猛增长，成为大数据产业发展的设施基础。根据国际数据公司(IDC)的监测数据显示，2018年全球大数据储量达到33.0ZB（相当于370亿个1TB硬盘容量），年同比增长52.8%。

而随着大数据在营销、金融、医疗、工业、公共安全治理等领域不断深入发展，也表现出一些新的趋势，如：数据安全与隐私保护需求日渐高涨；企业逐步推进数字化转型和人工智能应用，发挥数据价值；单一大数据平台向大数据、人工智能、云计算融合的一体化平台发展；中小型大数据企业往细分市场聚焦等趋势。

所以我们看到，大数据行业正处在逐渐成熟、广泛应用的发展阶段中。

二、疫情给这个行业带来怎样的影响？

疫情会让大家深入思考和更加重视大数据的价值。回顾疫情的发展过程，无论是信息透明、谣言传播、公共安全响应机制方面，还是在人员搜寻、物资调配、生产协调方面，大数据都可以发挥巨大价值，而医疗大数据未来必定会大力投入增长。

举个例子，京东大数据团队在去年年底监测到武汉地区口罩销售和备货数据上涨明显，引发了采销和物流部门关注，提前向武汉员工发放了 7 万只口罩，这才保证了疫情期间武汉地区的物流工作的稳定和安全。

三、2020年行业整体态势如何？

随着越来越多的企业走向在线平台，企业的生产运营转向数字化管理，极大的刺激了全球大数据市场需求。同时在云计算、人工智能、物联网、信息通信等技术交织应用驱动经济和生活数字化发展趋势下，大数据市场仍将保持较快增长。国内外多家权威机构关于2020年大数据市场的预测数据汇总分析，乐观估计2020年全球大数据市场规模在2100亿美元左右，中国大数据产业规模在6000亿元左右。

四、新的一年，这个行业存在哪些机遇？

1、大数据的挖掘和应用成为核心，为企业探寻新的战略机遇带来了契机；

谷歌、阿里巴巴、华为等行业巨头都在不断扩大大数据智能服务的经营规模，为更多中小企业提供大数据战略转型支持，技术不再是壁垒。

2、大数据的商业价值和市场需求成为推动信息产业持续增长的新引擎；

越来越多的商业成功经验，吸引着很多传统行业纷纷向大数据寻找增长，新零售、在线教育、房地产等行业都纷纷加大对大数据的布局和投入。

3、大数据安全更加重要，为信息安全带来发展契机。

国家法律、行业新规不断出台，信息安全发展不仅会提升行业信心，也将引领大数据更多进入生产和生活的方方面面。

五、新的一年，这个行业存在哪些挑战？

1、数据更加复杂，理解业务难度加大

在实际生产中，有些行业的数据涉及上百个参数，其复杂性不仅体现在数据样本本身，更体现在多源异构、多实体和多空间之间的交互动态性，难以用传统的方法描述与度量。而业务管理人员和后台技术人员使用的语言是不同的。业务管理人员会加入自己领域的术语和解释，技术人员会从系统实现的角度解释需求，两者的转换变得较为困难。

2、用户隐私与便利性的冲突

通过对大量用户数据的分析，可以有效提升用户服务，同时获取不菲的商业价值。但是，搜集和存储用户数据，使之成为一个具有价值的整体，无论是对用户隐私还是数据本身，都是非常有争议的灰色地带。2019年就发生过多起非法使用和贩卖用户隐私数据的刑事事件。因此，如何在挖掘数据价值和个人隐私保护之间寻求平衡，防止数据窃取、非法添加或篡改等情况的出现，是大数据需要解决的另一个难题。

3、数据分析与管理人才紧缺

人才是引领行业进步的核心因素，大数据分析和管理人才既要求深厚的技术基础，也必须拥有敏锐的业务理解力和洞察力，行业规模扩大对高级人才的需求会更加强烈。

六、行业中比较大的几家公司目前都在做什么，效果如何？

谷歌依托于其强大的技术基础和前瞻布局，为客户提供全面深入的大数据分析智能应用服务，每天带来2300万美元的收入。包括了客户情绪分析、交易风险（欺诈分析）、产品推荐、消息路由、诊断、客户流失预测、法律文案分类、电子邮件内容过滤、政治倾向预测、物种鉴定等多个方面。

而另一家技术巨头阿里巴巴，一直宣称自己是一家“大数据公司”，把大数据和云计算作为阿里数字经济体未来三大战略之一。当前阿里已实现核心系统100%上云，同时在人工智能、大数据、数据中台、区块链等技术上也都取得了突破性进展。

七、行业未来3-5年的发展趋势怎样？

主要的趋势有 7 点：

1、大数据将创造新的细分市场；

2、大数据应用促使商业模式向以“数据租售”为直接盈利的模式转变；

3、大数据由网络数据处理走向企业级应用；

4、大数据成为智力资产和资源，信息部门从成本中心转向利润中心；

5、大数据从商业行为上升到国家发展战略；

6、数据科学越来越大众化；

7、从大数据技术到大数据科学的发展趋势。

我们可以看到，大数据技术的应用更加广泛和走向前台，成为各企业的核心竞争力。

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