重启2020丨迈思星球创始人兼CEO戴焕:了解这几点,入行在线教育很容易

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封面新闻 2020-02-29 13:55 50034

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【今日解答】

(1)这个行业日常的工作状态是怎样的?(工作时长、工作方式、压力状况、职业环境等)

(2)从业者薪资待遇状况如何?晋升路径通常是怎样的?

(3)行业中哪些岗位目前最为紧缺?这些岗位的入职要求是什么?需要怎样学历、专业或者技能?

(4)应届毕业生如果想加入这个行业,需要做怎样的准备?

(5)别的行业从业者如果想转到这个行业,需要做怎样的准备?

(6)怎样的求职和应聘方式最为有效?

(7)面试时,应该表露出怎样的特质?

(8)给求职者的其他建议。


我们也整理好了文字

可以随音频一起享用↓↓↓


各位听众朋友们,大家好,我是戴焕,很高兴今天有机会跟大家交流。上次我们提到了疫情对在线教育行业的影响,以及对行业未来的展望。今天,我们聊一聊,在线教育行业中的个人发展。

一、在线教育行业的分工:

说起教育行业,很多人的第一反应都是,“老师”。就像是说起医疗行业,大部分人都会想到“医生”一样。似乎从事教育行业,就基本等同于当老师。实际上,这个观念已经远远不适用于当下的环境了。

在线教育,其实是教育行业和互联网行业的结合体。其中既保留了教育行业必要的教研、教学等元素,也包含了互联网行业常见的产品、技术等岗位。教研、教学等部门,我就不再赘述了,这一类岗位的工作内容和专业要求,跟线下教育公司比较相似,只是在具体的教学场景、教学内容、教学工具等方面有一些差别。所以,这一类部门的员工,很多恰恰来自于传统的线下教育机构,比如说,现在流行的数学思维直播课,几家行业比较知名的公司,其核心教研人员,大多来自于好未来旗下的摩比思维馆,所以这几家公司的课程内容也是大同小异。而跟谁学旗下的高途课堂,有一批核心的老师,都来自于新东方。从这个角度来说,好未来、新东方等线下教育巨头,也算得上是在线教育行业的“黄埔军校”了。

而在线教育公司的互联网属性,决定了它必须吸纳互联网行业的各类人才,其中最常见的就是产品、技术、运营。产品,是产品经理的简称,顾名思义,就是负责调研用户需求,规划和设计产品的人。而技术,就是负责通过技术手段来实现产品需求的,软硬件工程师,也就是我们俗称的“码农”。运营呢,相对复杂一点,在互联网行业的特别语境下,运营是一个包括用户运营、内容运营、活动运营等职能在内的宽泛定义,小到与用户的互动,大到设计并执行整体的业务增长方案,都可以算作运营的工作。

这三类人才,需要与教研、教学的同事们一起,紧密配合,才能设计出适合在网上开展教学和学习行为的产品、工具和流程。

所谓术业有专攻,不同的岗位,对于人才的要求肯定也不一样。比如教研,往往需要具备专业的理论背景,或是扎实的从业经验(比如职业培训领域),最好还有比较丰富的教学经验,才能够指导并设计整体的教学方案和教学内容。而教学,需要亲和力、表现力,能够持续吸引学生的注意力,并清晰的传递信息。产品经理,需要的是对用户的深刻洞察,了解他们的需求,并通过严密的逻辑,设计出能有效满足用户的功能。技术,相对来说专业门槛比较高,需要扎实的研发功底,能够快速理解产品经理的方案,并通过合理的技术手段,稳定高效的将想法变为现实。运营更复杂一些,既要理解用户、又要熟悉产品,很多时候还需要创造性的思维,用内容、活动等工具和手段,来实现公司的业务目标。

如果详细的拆解,估计再给我三天三夜也讲不完。毕竟每个不同的公司、每种不同的业务,都有不一样的要求。

如果从工作的状态来说,在线教育公司还是更接近互联网企业,工作的时间比较长、强度也比较大,一旦遇到关键的需求,比如业务旺季或者是紧急的产品和技术问题,甚至需要夜以继日的投入。所以,从薪资水平来说,在线教育公司,特别是有互联网属性的岗位,也会更接近互联网行业。

二、如何了解具体岗位的薪资和要求:

如果想要了解更多,关于行业的薪资待遇、工作状态相关的细节信息,我推荐给大家一个好办法。

现在有很多的线上招聘软件,比如拉勾、Boss直聘,上面有各家公司的招聘信息,从里面能发现很多关于具体岗位职责、要求、薪资水平的描述。如果想深入咨询,还可以在上面和目标公司的相关岗位人员进行沟通,或者去“在行”这一类的网站,去找一个资深的业内人士进行深度咨询。毕竟,在互联网时代,信息的流通效率非常高,只要有心,善用工具,基本上不存在太高的行业信息壁垒。如果对在线教育行业有兴趣的话,做好功课就可以了。

给想入行或者已经在从事在线教育行业的人的建议:

上次我们提到,在线教育依然会继续高速发展。如果想要加入在线教育行业,其实什么时候都不算晚。对于有志从事或已经投身于在线教育的朋友们,我有两个小建议:

第一, 要找到自己最擅长、最感兴趣的方向。虽然是个年轻的行业,但是现在在线教育的分工也越来越精细,教研、教学、运营、产品、技术、市场都各司其职。希望大家能找到自己最热爱、最擅长的领域,才能获得最快速的个人成长,发挥出最大的价值。

第二, 是打破思维的局限性。在线教育不是简单的把线下教学场景搬到线上,而是利用各种科技手段,来更加高效、更加便捷、更加智能的帮助学生进行学习。在这个过程中,科技将会在两个方面深刻的影响教育行业。第一,是在具体的学习形式上,比如录播、直播、AI课;第二是在学习的内容上,不再局限于传统的语数外等学科教育,而是无所不包,只要有人感兴趣,就有人想学,有人能教。在这里,我想特别提一提,在疫情期间推出免费公益课的快手。在很多人的概念中,这似乎只是一个带有乡土风情的短视频APP。实际上,快手已经是国内最热门的教育孵化平台之一,有大量的个人和机构,纷纷在快手上开设账号,打造IP,通过短视频和直播的形式,输出教育价值。未来在快手上,也许会出现一大批类似于香港“补习天王”一般的各领域“名师”,能够招募几十上百万的学生,创造百万甚至千万级别的收入。

所以,千万不要拘泥于录播、直播的形式,也不要拘泥于学习的内容是语数外还是挖掘机操作说明。未来的社会,一定是个终身学习的社会,所有能促进个人进步的工具和内容,都具备教育价值,而这些,都算是广义的“在线教育”。不妨拓宽眼界,打开脑洞,全力拥抱科技对教育行业的改造!

三、行业选择当中的幸福感:

俗话说得好,男怕入错行,女怕嫁错郎。很多人在做职业规划的时候,会优先考虑行业的成长性,和个人的回报率。

坦白说,如果想要一夜暴富,那在线教育,或者说教育行业,也许不是你最好的选择。相比于金融、游戏等,有机会在短期内得到巨额回报的领域,教育一直是一个相对比较稳健的行业。都说十年树木,百年树人,教育一直是个长周期的行业,因为业内最核心的竞争壁垒,是品牌和口碑,而品牌和口碑都建立在实际的教学效果上。由于几乎不存在什么灵丹妙药,能够立竿见影,所以教育行业往往需要长时间的持续投入,才能结出硕果。比如好未来和新东方,都是历经长跑才胜出的行业领先者。再比如上次节目我们提到的VIPKID,作为在线教育行业的明星项目,在刚刚起步的头两年,招生人数和收入规模小的可怜,但正是早期长时间的耐心打磨,才为它后来的高速发展打下了坚实的基础。反观去年一度流行的“量子波动速读”,号称能在短短几天之内,让孩子掌握一目十行的神奇本领,五分钟看完十万字,结果被揭穿只是骗局,利用了家长的焦虑心态,完全不符合基本常识和教育规律,很快就声名狼藉,在行业内几乎销声匿迹了。所以说,从事教育行业,一定要有耐心。

其实在这一点上,我还想跟大家多分享一些我的个人体会。

大学刚毕业的时候,大家都会争相进入金融、咨询、快消等热门行业,原因很简单,因为这些行业能够提供更有竞争力的薪资水平,更好的福利待遇,更有“钱途”的未来。谁不想一毕业就年薪百万,出差就是头等舱、五星级酒店,张口闭口聊得都是几千万上亿的大项目,合作方通通是500强。这一点其实无可厚非。

当年的我也不例外。大学毕业,做过投资,做过咨询,相比同龄人确实收入不低,感觉工作光鲜亮丽。可是后来,为什么会进入教育行业呢?那是因为我发现,教育行业能给我带来更多的幸福感。

以前做咨询的时候,虽然服务的都是大公司,但是辛苦付出以后,影响的往往只是一家公司的业务。而教育,特别是在线教育,却能找到更大的杠杆,撬动更巨大的社会价值。比如我在一起作业网工作的时候,当时一起作业的产品,每个月有1600万活跃用户。几乎在中国,每五个小学生中,就有一个在使用一起作业。哪怕你只是一个小小的产品经理,你做的功能设计,可能都会影响上千万的孩子。现在,我跟团队研发的产品,也累计服务了十多万用户,在这个过程中,你能清楚的观察到你对用户、对行业、对社会的影响,你能意识到你在通过教育,影响孩子,从而推动行业和社会的变化。这种体验所带来的冲击,能大大强化个人的存在感和价值感,也让自己觉得更加快乐,工作的更有意义。

非常感谢封面新闻联合“学呗”在线平台的邀请,很高兴有这个机会和大家交流关于在线教育行业的情况,希望大家都能在2020年,找到工作中的幸福感,开启更美好的职业成长之路!

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