封面新闻记者 滕晗
2月15日，民航局副局长李健在国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控机制新闻发布会表示，截止目前，中外航空公司共办理退票2000万张，票面金额超过200亿元。
民航局副局长李健 摄影：封面新闻记者代睿
李健介绍，1月25日至2月14日，民航日均运输旅客量47万人次，是去年同期的1/4。同时，民航局从1月21日开始，连续4次发布免费退票的政策。据统计，截止目前，中外航空公司共办理退票2000万张，票面金额超过200亿元。
“从近期预测的情况看，客流的下滑仍然不减。”李健说到。
李健表示，近期民航不会出现类似往年的返程高峰，同时不会出现以往的客流叠加现象。
下一步，面对开学复工客流，民航局已经针对性地出台了学生旅客免费退票或改期的政策，引导学生延后返回。
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