快递全面复工 但包裹还得“飞”一会

川报观察记者 寇敏芳

2月10日，据国家邮政局发布消息，截至目前，已有中国邮政、顺丰速运、京东物流、苏宁物流、圆通速递、申通快递、中通快递、韵达快递、百世快递、德邦快递、天天快递、宅急送、跨越速运等13家寄递企业由“春节模式”进入到正常运营状态。

2月11日，记者采访上述几家快递公司了解到，受道路交通、人手短缺、防疫要求等因素影响，想让快递包裹快速到达，还有难度。

看末端：社区乡村封闭管理只有一半员工返岗

“正常我们应该是大年初六返工，但是但是今年因为疫情，一半员工都没能回来。”在锦江区圆通的一个网点，负责人唐建告诉记者，快递员的家很多在外地的农村，由于很多地方对社区、乡村等实行了封闭管理，因此没能按期返岗。记者向中通、申通等快递公司了解情况，一线配送的员工的返岗率均为50%左右。

2月7日,成都市开始对城镇居住小区（院落）、农民集中居住区、农村散居院落实行限制外来人员进入的封闭式管理。很多位于小区内的驿站基本都处在停运状态。

“以前，我们是把货送到驿站，现在我们要一个一个送，效率肯定降下来了。”唐建说，目前网点已经向街道办事处提交了复工申请，到时候每天有两个时段可以集中派送，但是人手短缺和驿站“最后一公里”的缺失，仍然会影响配送效率。

看前端：卖家发货少，快递量只有从前的5%

“亲，疫情控制期间，受各地物流受限等因素影响，您购买的商品到货时间可能会比较长，感谢理解和支持！”1月29日，网友李小水从网上购买了一套维修工具，本来商家约定2月9日发货，但至今仍然没有动静，只有一句温馨提示。

卖家也有苦衷：工厂还没复工，没有人可以发货。

相关专家表示，快递全面复工并不意味着马上就能恢复到之前的水平，目前受疫情管控的影响，只能恢复到基础运营状态。

中通四川区域相关负责人介绍，目前中通在四川的快递量只有从前的5%-10%，量仍然较小。

“主要还是难在交通和各地防疫措施方面。”圆通相关负责人告诉记者，一旦交通畅通，很快就能恢复过来。

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