战疫评论㉓｜非典让我们长记性了吗？

封面新闻特约评论

2003年春天,一场突如其来的公共卫生事件非典(SARS) 肆虐中国大地，引起社会恐慌，口罩成为紧缺品。在17年之后的2020年，新型冠状病毒肺炎从武汉开始肆虐到全国，口罩再次成为紧缺品，人们再次陷入恐慌之中。间隔17年的两个同类公共卫生重大疫情让我们“长记性”了吗？

北京师范大学新媒体传播中心于1月29日通过封面新闻发布《从2003年非典到2020年新型冠状病毒肺炎的认知迁移分析报告》，通过极术云调研平台采集数据分析发现，网民对2003年非典的认知与对2020年新型冠状病毒肺炎疫情的认知之间有显著的正相关关系。也就是说，老百姓对过去的非典事件的记忆对现在的疫情认知具有明显影响。报告指出，对2003年非典了解程度越高的网民，对于新型冠状病毒肺炎疫情的了解程度也越高。具体看，对非典很了解的网民对于新型冠状病毒肺炎疫情的了解程度达到五分制的3.35分，而对非典了解一些和不怎么了解的网民群体，对新型冠状病毒肺炎疫情的了解程度分别只有2.87和2.64分，没有达到五分制中间线的3分。

同时，北师大新媒体传播中心报告也指出，对2003年非典了解程度最高的网民，对于新型冠状病毒肺炎的危害性认知程度也是最高，其中高达88%的比例的样本网民认为新型冠状病毒肺炎危害性很大。对2003年非典很了解的网民，对网络上有关新型冠状病毒的谣言感知，明显高过了解程度低的网民，他们能够运用非典积累下的防治疫情的知识，来辨别此次疫情信息之中夹杂的谣言。

面对这次新型冠状病毒肺炎疫情的爆发，人们自然而然地运用了17年前非典疫情相关的经验和知识来应对此次疫情，很多人在疫情信息还没有大面积传播之前就戴上了防护口罩、减少了出门次数，也没有出现抢购板蓝根现象。

但我们老百姓的记性还是不够！

新京报报道：“1月20日中午，记者在疫情源头汉口华南海鲜市场附近看到，周边居民和商户并没有普遍戴上口罩。”1月20日！这可是离封城只有三天时间前的景象呀！疫情如此严重的情况下，居民商户居然还没引起重视。

再则，此次疫情中，虽没有提前抢购板蓝根，却因为某主流媒体的一条“双黄连可抑制新型冠状病毒”的微博，而出现抢购双黄连口服液的现象。虽然记忆让民众看到了疫情的危害，但却没有搞明白哪些信息是有用的，哪些是没有用的，抑制并不等于预防和治疗，也没有严格的临床试验等流程检验。还有，这次疫情前期在微信微博上流传喝白酒防治、吸烟杀菌、放烟花爆竹驱散病毒等等谣言，很多都是非典期间被证实为谣言的信息，然而还是有人相信并传播。

我们长记性，是要培育网络素养和科学素养，只有这样，我们老百姓才能真的有记性，才不会听风就是雨！才能举一反三！

从另一个层面进一步来看，“长记性”需要上下同步。疫情刚露苗头的时候，武汉警方以“散布谣言”的名义处理了8个发出预警信息的人，而不是谨慎排查确认，错过了最佳的防治时期。在境外都提出疫情严重信息后，武汉当地依然很淡定。当网络空间一片紧张情绪之际，百步亭的“万人宴”照旧进行，武汉本埠媒体还将“万人宴”当“社区和谐”、“邻里温情”的正能量素材来呈现，完全是失忆状态。

“长记性”需要有上下形成共识，经验积累与认识进步需要上下同步。这样，行进起来才会顺畅，才不会出现上牵下又绊地栽跟斗。

北京师范大学新媒体传播研究中心 张洪忠 贾全鑫