五一小长假成都水电气应急无休

华西都市报-封面新闻讯（记者杨力）五一小长假来啦，有人在筹划外出旅行，有人则愿宅在家中休闲，无论选择哪种打发假期的方式，都离不开生活必备的水电气。4月28日，记者从负责水、电、气供应的相关部门和公司了解到，今年五一小长假期间，成都市民家中若出现水电气问题，都可24小时拨打应急抢修电话，进行处理。

用电欠费可透支10元

针对五一期间用电特点，成都供电公司已制定应急预案。市民有任何供电需求，可拨24小时95598咨询、求助。

成都各供电营业厅4月29日至5月1日，各级营业厅均按周休日营业安排对外营业。（具体业务办理和电费收费时间为：9：00—16：00）。

据介绍，营业大厅暂停服务时，市民可在就近24小时自助缴费机交费。也可通过红旗连锁、利安电超市、华夏通、拉卡拉等十余种缴费方式交费。

如忘记充值造成智能电表欠费跳闸时，可将购电卡反插入电表使电表合闸，即可使用10元的电量进行应急用电，10元电费会在下一次充值插卡时扣除。

用气外出时要关闭阀门

成都城市燃气公司提醒市民，使用燃气热水器、燃气灶时，一定要打开门窗透气，以防一氧化碳中毒。如外出请关闭好燃气阀门。同时，一般燃气软管寿命为两年，要记得定期更换，以防意外发生。

如五一期间遇到燃气问题，可拨打成都燃气24小时服务电话962777进行咨询。成都燃气各服务中心收费窗口将于4月29日至4月30日，按周休日营业安排对外营业（具体业务办理和电费收费时间为：9：00—16：00）。而5月1日当天则放假暂停营业。

用水 24小时处理故障

据了解，成都自来水公司五一节放假时间为2017年4月29日至5月1日，在此期间各点暂停服务，5月2日恢复正常营业。为保障居民客户能够正常缴纳水费，主城区居民可在就近的红旗连锁超市、利安电超市、华夏通成（百姓e家）缴纳水费，也可通过支付宝、财付通网络缴费，缴费时间以网络提示为准。

此外，自来水公司维修服务人员24小时待命，随时处理各种供水故障，市民如有用水方面的困难和问题，请拨打成都供水热线962965。