国家邮政局：前三季度快递超400亿件 “包邮区”贡献全国六成增量

国家邮政局：前三季度快递超400亿件 图片来源：新华社

封面新闻记者 柳青

封面新闻记者11月5日从国家邮政局了解到，前三季度，全国快递业务量完成439.1亿件，同比增长26.4%。广东、浙江和江苏增速均在30%以上，三省贡献了全国六成以上的增量。

国家邮政局11月5日公布2019年前三季度邮政行业经济运行情况。据了解，前三季度，全行业业务收入完成6882.7亿元，同比增长21.3%；业务总量完成1.1万亿元，同比增长31.3%。

国家邮政局表示，受“419”、“双品网购节”、“618”、“818”、“919”电商节等促销活动影响，与往年相比，今年“淡旺季”波动特征明显减弱、月度间流量更趋均衡。中部地区增速上升，在全国的比重同比提高0.5个百分点。长三角、珠三角等传统优势区域发展依旧强劲、集聚效应持续强化。

主要企业大力推进快递绿色包装，广泛配发绿色包装箱，采购使用窄胶带，试点使用“中空板”可循环信盒，大力推广全生物降解包装袋。目前全行业新能源车辆保有量超过2万辆。部分企业抢抓机遇，实现电商快递在广深港澳城市间24小时送达，大力提升大湾区运营效率。在长三角经济圈内26个城市实现互发快递次日达。长三角首条跨境电商班列——中欧班列（义乌-列日）开通。义乌至大阪的国际货邮航线开通运营。

值得一提的是，前三季度，快递业务整体平均单价为12.0元，比上半年下降了0.2元。同城、异地、国际/港澳台快递业务平均单价分别为6.9元、8.0元和52.3元，均比去年同期有所下降。

此外，消费者申诉同比下降明显。前三季度，申诉总量同比下降23.2%，其中有效申诉总量同比大幅下降68.8%。全国快递服务有效申诉率为百万分之0.57，环比上半年减少了百万分之0.16，同比减少了百万分之1.82。消费者对邮政管理部门申诉处理满意率98.6%，同比提高0.3个百分点。

据了解，截至今年8月底，全国已实现全部建制村直接通邮。邮政企业积极服务“三农”，前三季度共培育“一市一品”1188个精品项目，惠及445个国家级贫困县7.1万户贫困人口，带动贫困户增收2.3亿元。“快递下乡”工程加快推进。目前，全国快递网点已覆盖乡镇超过3万个，覆盖率达到96%。广西南宁沃柑、云南花卉等项目已达到金牌项目标准，更多新项目也在加快形成之中。