封面新闻记者 柳青
封面新闻记者8月19日从国家文化和旅游部了解到,因卫生和消防安全问题严重,服务不规范问题突出,天津燕园国际大酒店(原喜来登大酒店)等5家饭店取消五星级旅游饭店资格,11家饭店被限期12个月整改。
记者注意到,这是2019年下半年以来文旅部首次公布取消相关饭店五星级资格的公告。截至目前,今年已有20家饭店被取消五星级资格。
据悉,全国旅游星级饭店评定委员会日前发布2019年第5号公告,根据近期文旅部组织开展的暗访检查,决定对5家饭店予以取消五星级旅游饭店资格的处理,对11家饭店予以限期整改12个月的处理。
被取消5星级资格的饭店分别为,天津燕园国际大酒店(原喜来登大酒店)、天津滨海假日酒店、上海裕景大饭店(齐茂(浙江中国)有限公司)、重庆希尔顿酒店和重庆典雅戴斯国际大酒店。被限期整改的11家酒店为天津泰达国际会馆、沈阳中山皇冠假日酒店、鞍山五环大酒店、大连泰达美爵酒店、上海富豪环球东亚酒店、上海紫金山大酒店、上海东锦江希尔顿逸林酒店、上海龙之梦大酒店 (上海长峰酒店管理有限公司龙之梦大酒店)、上海银星皇冠假日酒店、郑州锦鹏酒店、重庆海逸(解放碑凯悦)酒店。
2月20日,全国旅游星级饭店评定委员会发布2019年第1号公告,对湛江恒逸国际酒店、东莞悦莱花园酒店、三水花园酒店、常熟虞山锦江饭店、昆山一醉皇冠酒店、无锡雷迪森广场酒店、宜兴花园豪生大酒店等7家饭店予以取消五星级旅游饭店资格的处理,对中山市古镇国贸大酒店等10家饭店予以限期整改12个月的处理。
4月16日,全国旅游星级饭店评定委员会再次发布公告,北京长安大饭店、北京九华国际会展中心大酒店、北京南宫温泉度假酒店、湖州太湖(雷迪森)温泉度假酒店、青岛麒麟皇冠大酒店、淄博世纪大酒店、淄博万豪大酒店、蓬莱华玺酒店8家饭店被取消五星级旅游饭店资格,北京国际艺苑皇冠假日酒店等5家饭店被要求限期整改12个月。
文旅部此前曾表示,已经开展两轮暗访检查,处理决定即根据暗访检查的结果、严格依据《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2010)及相关规定而作出。文旅部介绍说,这些被处理的五星级饭店,主要是卫生及消防安全问题严重、服务不规范问题突出。卫生、消防、安全、服务质量等方面直接关乎消费者的切身利益,是对星级饭店最基本的要求,也是行业监管的底线。在暗访检查中一旦发现这些方面存在问题,行业监管部门将依据相关法规,对照《旅游饭店星级的划分与评定》,严肃处理,绝不姑息。情节严重者,将实行“一票否决”制,直接“摘星”。
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