汇聚医食住行娱服务 金牛区推介天府市民云金牛特色门户

8月5日，“天府市民云金牛特色门户用户推介会”在金牛区社区发展治理创享中心举行。本次活动由金牛区委社治委主办，成都天府市民云服务有限公司、金牛区社区发展治理创享中心协办，金牛区相关部门、街道、社区工作人员以及居民代表共计70余人参加。

满足多元化需求

居民办事更方便

2018年10月，金牛区在全市率先依托“天府市民云”试运行区级特色门户（以下简称“金牛特色门户”）。在项目前期，经金牛区委社治委沟通协商，通过调研需求、聚焦部门、遴选对比、接入社区模块、上线金牛新闻、网上政务大厅、文教导览、司法服务、红十字会、民政在线、医卫在线、金牛力量等17项特色服务内容，满足了居民办政事、在线查询等多元化需求。目前，金牛特色门户已累计向居民提供服务超过20万人次。

“‘网上政务大厅’是基于金牛区政务办理便民化需求，在金牛特色门户上线的一项特色服务。”金牛区行政审批局工作人员在会上介绍说，“通过该服务，市民动动指尖就能实现服务导办、办理事项快速预约和大厅排队信息查询。此外，‘网上政务大厅’还设有大厅导航、窗口分布、办事指南等网上查询点。有办事需求的市民可直接在该专区进行网上预约，减少线下排队时间。”

充分肯定建设工作

促进区域精细治理

“‘天府市民云’的上线，对党员管理、工作宣传以及结果运用都起到了积极的推动作用。它能链接蓉城先锋、金牛e先锋等网络平台，拓展党员在线学习渠道、丰富党员学习教育场景。此外，社区举办活动，也能通过线上宣传、在线发布、扫码签到等方式进行，极大地提升了工作效率。”金牛区组织部工作人员表示。

对于市民关注的“智慧医疗服务”建设情况，区卫健局工作人员介绍道：“‘医卫在线’汇集了金牛区的优质医疗资源，依托金牛特色门户，实现‘一站式’医疗服务。以金牛区人民医院为例，已实现医生当日挂号、预约挂号、门诊缴费、住院服务、自助报告查询等业务在线办理……更多医疗机构和服务功能服务正按计划接入金牛特色门户‘医卫在线’。诊疗更安全、就诊更便捷、沟通更有效，金牛群众就医体验将得到全面改善。”

“金牛特色门户是金牛区推进社会治理体系和治理能力现代化的有力抓手，”区委社治委有关负责人对金牛特色门户建设工作进行了充分肯定，“一方面，金牛特色门户围绕医、食、住、行、娱等用户需求，为市民提供各类丰富的服务资源，实现城市服务的汇聚；另一方面，提升了市民对智慧城市的获得感，避免大量应用孤岛和信息孤岛的产生。下一步，区委社治委将统筹推进，联动协同各个部门，助力完善金牛特色门户建设工作。”

此次推介会还设置了问询区、座谈区，通过现场推介、专区体验、需求征集、问题答疑等方式，与市民进行零距离接触，共享智慧城市建设最新成果，推动全区各部门、街道、社区及群众形成对金牛特色门户建设的广泛共识。

“天府市民云金牛特色门户”通过有效整合区内政务服务、生活服务、社区服务等各类资源，发挥“互联网+”市民服务，逐步实现“一机在手、服务都有”，满足居民高效办事便捷生活的需要。同时依托“天府市民云”大数据分析功能，动态分析市民需求，快速响应市民诉求，合理引导市民行为，倡导文明生活风尚，促进城市精细治理。

华西社区报记者 胡慧媛 摄影报道